Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Atribuições: Realizar escutas de ligações para fins de registro e lançamento da nota de qualidade referente aos atendimentos realizados pelos colaboradores da central de monitoramento. Realizar escutas conforme a quantidade mínima estabelecida sobre a meta do setor e necessidade baseada na certificação ISO9001. Identificar e mapear oportunidades de melhorias, falhas e erros através do acompanhamento dos serviços prestados pelas centrais de monitoramento que possam estar em desacordo com os protocolos de atendimento estabelecidos a cada contrato. Elaborar fraseologias, textos, atalhos ou orientações que possam tornar a comunicação mais fluida entre as orientações que devem ser repassadas de acordo com os protocolos de cada contrato e o entendimento de quem está recendo a orientação. Treinamento inicial para novos colaboradores, sobre protocolos e atividades comuns a rotina de atendimento e em correlação ao uso da ferramenta SAC24. Reciclagens para novos colaboradores em experiência 45, 60 e 90 dias iniciais, sobre protocolos e atividades comuns a rotina de atendimento, também em correlação ao uso da ferramenta SAC24. Reciclagem e treinamento para melhorias diversas sobre os atendimentos prestados de cada contratos, bem como gaps operacionais que apontam tendências ou reincidências de reclamações. Estar em consenso com o momento e dinâmicas da central de monitoramento e seus gestores, propor, fomentar ou executar planos de ação bem como campanhas motivacionais voltadas aos objetivos de qualidade. Comunicação e contato com o setor de suporte para auxiliar ou dar vazão a demandas que impliquem em assuntos relacionados a protocolos de atendimentos. Garantir que a central de monitoramento esteja sempre com os processos sobre protocolos de atendimento atualizados e em conformidade com a contratante. Estando em frequente validação com a supervisão de monitoramento sobre as orientações repassadas pelo setor. Requisitos: Flexibilidade de horário, para atender os diversos turnos da central. Disponibilidade de viagens. Conhecimento nos protocolos e procedimentos de atendimento da Central de Monitoramento. Mímino de 1 ano de experiência como Monitor de Qualidade Informações: Horário: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00 Benefícios: Vale Transporte (desconto 6% no salário). Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$34,00 por dia (sem descontos no salário). Aux. Creche de até R$ 239,20 (filhos até 05 anos e 11 meses). Plano de Saúde Unimed (após o período experiência - sem desconto de mensalidade - o colaborador paga apenas 10,00 por consulta - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Plano Odontológico Dental Uni (após o período de experiência - sem descontos - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Cartão de crédito GoodCard (crédito de R$ 200,00 todo mês - desconta somente o que for usado no cartão). Convênio com Universidades para desconto em cursos de Graduação e Pós. Convênio com SESC e SENAC para descontos nos serviços e cursos oferecidos. Seguro de vida. Alguns dos nossos diferenciais: Auxílio educacional (após 1 ano de empresa). Kit maternidade/paternidade. Brindes e confraternizações especiais em datas comemorativas.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Spacecomm monitoramento
Atua com monitoramento de sentenciados.
Ramo:
Setor Público
(CK)
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Monitor de Qualidade
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Monitor de QualidadeEmpresa:Spacecomm monitoramentoAtua com monitoramento de sentenciados.Ramo:Setor Público (DE)
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Monitor de QualidadeEmpresa:Spacecomm monitoramentoAtua com monitoramento de sentenciados.Ramo:Setor Público (CK)
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Monitor de Qualidade
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroAtribuições: Realizar escutas de ligações para fins de registro e lançamento da nota de qualidade referente aos atendimentos realizados pelos colaboradores da central de monitoramento. Realizar escutas conforme a quantidade mínima estabelecida sobre a meta do setor e necessidade baseada na certificação ISO9001. Identificar e mapear oportunidades de...
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Monitor de Granja
Há 4 dias
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:REALIZE GESTAO DE PESSOASPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos Humanos/...
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Curitiba, Paraná, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiroResumo da VagaO Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo busca um profissional qualificado para atuar como Monitor Especialista em Educação Infantil. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com crianças e adolescentes, promovendo seu desenvolvimento integral.Sobre a VagaA vaga é remunerada com R$ 2.250,00 por mês, incluindo benefícios como...
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Monitor de Granja
Há 2 dias
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:REALIZE GESTAO DE PESSOASPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos Humanos/...
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Monitor de entretenimento
2 meses atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil My mabu Tempo inteiroIrá cuida a todo o momento da qualidade e segurança do uso dos brinquedos.Beneficios:Assistência Médica; Assistência Odontológica; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:MY MABUHotelaria.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DE)
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Monitor de entretenimento
2 meses atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil My mabu Tempo inteiroIrá cuida a todo o momento da qualidade e segurança do uso dos brinquedos.Beneficios:Assistência Médica; Assistência Odontológica; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:MY MABUHotelaria.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BF)
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Monitor de entretenimento
3 meses atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil MY MABU Tempo inteiroIrá cuida a todo o momento da qualidade e segurança do uso dos brinquedos.Beneficios:Assistência Médica; Assistência Odontológica; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:MY MABUHotelaria.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FB)
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Monitor de entretenimento
3 meses atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil MY MABU Tempo inteiroIrá cuida a todo o momento da qualidade e segurança do uso dos brinquedos.Beneficios:Assistência Médica; Assistência Odontológica; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:MY MABUHotelaria.Ramo:Turismo/ Hotelaria (IF)
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Monitor de entretenimento
Há 2 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil My mabu Tempo inteiroIrá cuida a todo o momento da qualidade e segurança do uso dos brinquedos.Beneficios:Assistência Médica; Assistência Odontológica; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:MY MABUHotelaria.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CK)
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Monitor de Segurança de Loja
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Verde Mais Tempo inteiro**Sobre o Cargo:** O Grupo Verde Mais busca um profissional experiente para atuar como Monitor de Segurança de Loja, responsável por garantir a integridade e segurança do local.**Salário:** R$ 2.500,00 - 3.000,00 por mês (mensalidade).**Descrição do Cargo:** Responsabilidades:Realizar monitoramento contínuo da loja, internamente e externamente,...
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4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional comprometido para trabalhar como Especialista em Garantia de Qualidade em Curitiba.Visão GeralApresentamos-nos como uma empresa dinâmica e inovadora no desenvolvimento de software, sempre buscando excelência em nossas soluções.O cargo visa atender as necessidades do cliente ao longo de todo o...
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Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de prestador de serviços de construção civil Tempo inteiroA oportunidade perfeita para alguém com paixão pela qualidade!Nossa empresa de prestador de serviços de construção civil está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Inspetor de Qualidade em Curitiba, mais precisamente no bairro de Rebouças.Principais Responsabilidades:Realizar inspeções visuais e técnicas: Será...
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Curitiba, Paraná, Brasil Bigorrilho Prestadora de Serviços Tempo inteiroBigorrilho Prestadora de ServiçosOferecemos uma oportunidade de trabalho como Técnico de Qualidade em Farmacêuticos em Curitiba (Batel).O que você fará:Executar o encapsulamento de fórmulas manipuladas conforme as especificações das prescrições médicas e ordens de produção;Preparar materiais e equipamentos necessários para o processo de...
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Marmorista de Alta Qualidade
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Curitiba, Paraná, Brasil Almagro Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição do Cargo: Atuar como Acabador de Mármores em uma equipe dinâmica e experiente, garantindo a qualidade em cada peça.Responsabilidades:Realizar acabamentos em peças de mármores, conforme especificações.Transformar chapas em utilitários, tais como bancadas, pias, pisos, etc.Requisitos:Experiência com acabamento de mármores;Conhecimento de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da InformaçãoSobre a Empresa: A Empresa de Tecnologia da Informação é uma empresa líder em tecnologia, buscando sempre inovar e oferecer soluções de qualidade para seus clientes.O que Você Faz: O Coordenador de Qualidade será responsável por desenvolver e implementar planos estratégicos para melhorar o desempenho da equipe e...
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Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Mariáh Tempo inteiroGrupo Mariáh busca candidatos para o cargo de Monitor Infantil em Curitiba (Centro). O principal objetivo é guiar e instruir grupos e indivíduos em atividades recreativas, de fitness ou de aventura ao ar livre.Sobre a VagaA vaga oferece uma oportunidade única para quem ama trabalhar com crianças e se destacar em um ambiente de trabalho dinâmico. Além...
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Desenvolvedor Em Qualidade
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Gerar - Geração De Emprego, Renda E Apoio Ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Aqui você vai auxiliar na inspeção visual do recebimento de produtos, preencher ordens de serviços, e emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e processos da qualidade. Além disso, você irá controlar documentação de fornecedores, auxiliar no controle de prazos das calibrações,...
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Técnico de Qualidade Senior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Frm Fabrica De Rolamentos E Mancais Ltda Tempo inteiro**A Firma e a Vaga:**Frm Fabrica De Rolamentos E Mancais Ltda está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Qualidade.Salário: R$ 2.541,00 + 30% de adicional noturno (estimativa anual: R$ 43.116,00)Local do Trabalho: Presencial na cidadeVaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.541,00 por mês**Sobre a Vaga:**A nossa equipe é...