Analista de Help Desk

2 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

Responsabilidade:

Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.

Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre outros.

Requisitos:

Experiência anterior na função.

Familiaridade com sistemas de gerenciamento de ativos e software de help-desk.

Conhecimento em sistemas de ponto de venda e soluções a varejo ( Diferencial).

Contratação CLT- home office.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Help Desk


Empresa:

Simplex Ti


Desenvolvimento de sistemas e sites.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DB)
  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Help Desk Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

  • Help Desk Jr

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

  • Supervisor de Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesImplementar e monitorar melhorias no controle de estoque e inventário para evitar perdas, garantindo a precisão dos dados e a eficiência dos processos.Realizar auditorias contínuas e checagens regulares para manter a precisão dos dados do inventário, identificando e corrigindo eventuais erros ou...

  • Help Desk Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

  • Help Desk Jr

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos profissionais experientes em Suporte Help Desk ou Departamento Pessoal para atuar no suporte aos clientes do HCM Senior, um sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento.ResponsabilidadesRealizar o pós-implantação de sistemas de DP/RH;Realizar configurações e parametrizações do sistema;Realizar...

  • Atendente Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Atuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...

  • Help Desk Support Specialist

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro

    Job Title: Help Desk Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Help Desk Support Specialist in our Sao Paulo office.About the Role:Provide technical support to customers via phone, email, and chat.Resolve technical issues and escalate complex problems to senior technicians.Collaborate with...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a skilled Help Desk Support Specialist to join our team at TransPerfect. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional IT services to our employees, installing and supporting Windows and Mac-based hardware and software, and responding to support requests on a daily basis.Key...

  • Atendente Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Atuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Transperfect Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Support Specialist to join our team in Sao Paulo. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring that they have the necessary tools and resources to perform their jobs efficiently.Key...

  • Help Desk Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro US$750

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Support Specialist to join our team at TransPerfect. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional IT services to our employees, installing and supporting Windows and Mac-based hardware and software, and responding to support requests on a daily...

  • Help Desk Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Support Specialist to join our team at TransPerfect. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional IT services to our employees, installing and supporting Windows and Mac-based hardware and software, and responding to support requests on a daily...