Analista de Atendimento a Clientes

1 semana atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos. Monitoramento de atendimentos via chamadas, e-mails e chat. Análise de qualidade dos atendimentos prestados e acompanhamento do desempenho dos operadores da central de atendimento. Execução de atividades administrativas:recepção e remessa de documentos, arquivo, digitalização e processamento de baixa de documentos. Apoio e contato direto com call center terceirizado, acompanhando processos e garantindo a excelência no atendimento. Apoio em treinamentos e orientações para colaboradores, visando melhoria contínua na qualidade dos serviços. O QUE É NECESSÁRIO:Ensino superior cursando em:Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e contato com call center terceirizado. Domínio da linguagem verbal e escrita, com boa comunicação. Conhecimento de Matemática Financeira básica. Noção de excelência no atendimento ao cliente e participação em treinamentos de capacitação para colaboradores. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Soulan


Seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FH)

  • Analista De Atendimento A Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo.São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$27.764 - R$27.957

    Cargo: Analista de customerDescrição do Cargo:O analista de customer atua como porta-voz da empresa, respondendo a solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Essa profissão envolve um conjunto de habilidades técnicas e sociais, pois é necessário desenvolver uma boa comunicação para resolver os problemas dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Oportunidade em uma empresa consolidada para trabalhar em atendimento ao cliente. Infomrações sobre a posição:">Detalhes da Vaga">Temporária, 09h as 18h em São Bernardo do Campo (SP). Modelo de atuação: Hibrido.">Funções e Responsabilidades">Tratamento de e-mails e chamados; abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos;...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeATENCAO Tempo inteiro R$8.640 - R$10.880

    Atendimento ao ClienteFornecer uma experiência positiva para os clientes é fundamental em qualquer empresa. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será a interface entre nossos clientes e nossa empresa.Essa função envolve atender solicitações de clientes, acompanhar pedidos e prazos, registrar ocorrências e propor soluções eficazes. Isso...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...