Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - São Bernardo do Campo, São Paulo - beBeeATENCAO


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.465 - R$36.880

    Analista de Suporte ao ClienteO objetivo principal do cargo é realizar atendimento ao cliente com eficácia e satisfação.Para alcançar esse objetivo, o analista de suporte ao cliente identifica e resolve problemas dos clientes em escalas de suporte.A qualidade do atendimento é fundamental, priorizando a satisfação do cliente.Tarefas:Responder chamadas...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Endereço: Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SP, Vaga: Analista Pleno de suporte T.I - Help Desk - InfraResponsabilidades:Abertura e acompanhamento de chamados técnicosInstalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e driversAtualização de firmware e compartilhamento de redeInstalação e configuração de impressoras,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico e operacional às equipes e usuários; Treinar e orientar os usuários no uso das ferramentas; Garantir a segurança e integridade das informações; Colaborar com as equipes de desenvolvimento e TI para melhorias; Documentar procedimentos e soluções; Buscar oportunidades de otimização e automação.Analista de Folha de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico e operacional às equipes e usuários; Treinar e orientar os usuários no uso das ferramentas; Garantir a segurança e integridade das informações; Colaborar com as equipes de desenvolvimento e TI para melhorias; Documentar procedimentos e soluções; Buscar oportunidades de otimização e automação. Analista de Folha de...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.594 - R$5.694

    Descrição da VagaA busca por um profissional talentoso para atuar como especialista em suporte ao cliente, trabalhando em equipe dinâmica e focada no desenvolvimento pessoal e profissional.FunçõesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em parceria...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil atilel Tempo inteiro

    Este é um cargo remoto. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Analista de Suporte para atuar no atendimento e suporte técnico aos nossos clientes, com foco em plataformas como Salesforce, Monday.com, Zoho e Zendesk . O(a) profissional será responsável por resolver dúvidas, prestar suporte técnico de forma ágil, clara e empática, e colaborar para que...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI.Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI.Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia | Cloud Computing| Office 365 | Backup em nuvem | Suporte em TI Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Endereço: Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SP, Vaga: Analista Pleno de suporte T.I - Help Desk - InfraResponsabilidades:Abertura e acompanhamento de chamados técnicosInstalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e driversAtualização de firmware e compartilhamento de redeInstalação e configuração de...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Senior TI - Hospital Assunção Sbc Join to apply for the Analista de Suporte Senior TI - Hospital Assunção Sbc role at Rede D'Or São Luiz Overview Analista de Suporte Senior TI - Hospital Assunção Sbc Requisitos Formação: Graduação completa em Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou Áreas Correlatas ...

Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeATENCAO Tempo inteiro R$8.640 - R$10.880
Atendimento ao Cliente

Fornecer uma experiência positiva para os clientes é fundamental em qualquer empresa. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será a interface entre nossos clientes e nossa empresa.

Essa função envolve atender solicitações de clientes, acompanhar pedidos e prazos, registrar ocorrências e propor soluções eficazes. Isso inclui responder com precisão e rapidez às solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas;

Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados para garantir a satisfação do cliente;

Registrar e acompanhar ocorrências, reclamações e feedbacks de clientes, propondo soluções eficazes para resolver problemas;

Apoiar com informações sobre clientes, histórico de atendimento e necessidades específicas para melhorar a experiência do cliente;

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e propor ações para otimização.

Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Tecnólogo em qualidade ou equivalentes;
  • Curso de metrologia/FMEA/Office;
  • Habilidades interpessoais fortes e capacidade de comunicação eficaz;
  • Análise de problemas e habilidade para tomar decisões rápidas.

Benefícios

Como Analista de Atendimento ao Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades interpessoais serão valorizadas.

Você também terá acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento profissional, além de oportunidades de crescimento e progressão na carreira.