Analista Pleno de Suporte em T.I

Há 2 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia | Cloud Computing| Office 365 | Backup em nuvem | Suporte em TI Tempo inteiro R$2.600 por ano

Endereço:
 Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SP,

Vaga:
 Analista Pleno de suporte T.I - Help Desk - Infra

Responsabilidades:

  • Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers
  • Atualização de firmware e compartilhamento de rede
  • Instalação e configuração de impressoras, scanners e multifuncionais (USB, Rede, Wi-Fi)
  • Instalação de aplicativos solicitados pelo cliente
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras
  • Montagem e manutenção de desktops e notebooks
  • Configuração de contas de e-mail (IMAP, POP, Exchange Online)
  • Instalação e configuração do OneDrive
  • Backup de estações de trabalho
  • Otimização de desempenho de estações, impressoras e redes
  • Prestação de suporte técnico ao usuário, identificando suas necessidades
  • Colaboração com a equipe interna para melhorias nos processos e atendimento aos clientes
  • Realização de visitas técnicas a clientes, de forma esporádica, para suporte presencial e resolução de demandas específicas.
  • Documentação e atualização de procedimentos técnicos
  • Apoio no treinamento e orientação de membros mais juniores da equipe
  • Auxílio no planejamento de melhorias de infraestrutura
  • Atuação em análise e resolução de problemas mais complexos

Requisitos Pessoais:

  • Experiência com atendimento ao cliente (telefone e presencial)
  • Pró-atividade
  • Ter experiência prévia com liderança ou coordenação de equipe

Requisitos Técnicos:

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office
  • Ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk)
  • Conhecimento em hardware: testes, troca de peças, manutenção
  • Conhecimentos em redes (modems, roteadores, etc.)

Diferencial:

  • Residir próximo ao Centro de São Bernardo ou regiões próximas
  • Estar cursando ou ter concluído Tecnólogo em Redes / Segurança da Informação
  • Experiência na área

Salário:
R$ 2.600,00 CLT

Horário:
 Segunda a Sexta, 08h00 às 17h00 (Presencial)

Benefícios:

  • Convênio médico (após 3 meses de experiência)
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição: R$ 30,00 por dia
  • Day Off + Vale-presente no aniversário (após 3 meses de experiência)
  • Vale-transporte
  • Credencial do Sesc (necessário cadastro no Sesc)
  • Auxilio combustível

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Experiência:

  • Help Desk T.I (Obrigatório)

  • Analista Pleno de suporte T.I

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Endereço: Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SP, Vaga: Analista Pleno de suporte T.I - Help Desk - InfraResponsabilidades:Abertura e acompanhamento de chamados técnicosInstalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e driversAtualização de firmware e compartilhamento de redeInstalação e configuração de impressoras,...

  • Analista De T.I Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santa Brígida Tempo inteiro

    **Analista De T.I Pleno**:- Presencial- Santa BrígidaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Manter a manutenção aderência e funcionamento dos sistemas da área que atua, por meio de atualizações das versões e elaboração e execução dos treinamentos.Prestar suporte técnico de sistemas aos...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Supervisor de suporte de TI

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia | Cloud Computing| Office 365 | Backup em nuvem | Suporte em TI Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Supervisor de T.I – Help Desk (Infraestrutura)Local: Av. Pereira Barreto, Centro, São Bernardo do Campo - SPSalário: A combinar CLT (negociável conforme experiência)Horário: Segunda a Sexta, 08h00 às 17h00 (presencial)Sobre a vagaEstamos buscando umSupervisor de Help Deskpara liderar nosso time de suporte e atuar de forma estratégica junto aos...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Electi Servicos Tempo inteiro

    Atuará como N1 para resolução de problemas relacionados à dispositivos móveis (tablet e/ou celular), utilizados pelo cliente para realização de venda de cartões.Executará tarefas de suporte e atendimento ao cliente, recebendo a demanda do solicitante e atuando de forma a identificar o problema, atuar na solução ou direcionar quando for o...

  • Analista De T.I Nível 2 Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positec Global Solutions Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de T.I - Nível 2 (Pleno)**- Tipo de contratação: CLT- Salário: R$ 3.000,00- Benefícios:- Vale-refeição de R$ 30,00 por dia- Vale-transporte (valor de deslocamento)- Tempo mínimo de experiência: 5 anos**Pré-requisitos**:- Perfil: Pleno- Soft skills: perfil consultor, boa comunicação, gestão do tempo, trabalho em equipe,...

  • Auxiliar Técnico De Informática

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços internos de manutenção e testes de equipamentos em geral (informática em geral).Suporte remoto em clientessuporte remoto: impressoras, identificação de problemas e resolução dos mesmos.Suporte técnico aos técnicos em campoManutenção e reparos em geralFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1942Cargo:Auxiliar Técnico de...

  • Auxiliar Técnico De Informática

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços internos de manutenção e testes de equipamentos em geral (informática em geral).Suporte remoto em clientessuporte remoto: impressoras, identificação de problemas e resolução dos mesmos.Suporte técnico aos técnicos em campoManutenção e reparos em geralFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1942Cargo:Auxiliar Técnico de...

  • Auxiliar Técnico De Informática

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços internos de manutenção e testes de equipamentos em geral (informática em geral).Suporte remoto em clientessuporte remoto: impressoras, identificação de problemas e resolução dos mesmos.Suporte técnico aos tecnicos dem campoManutenção e reparos em geralFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1650Cargo:Técnico de...