Empregos atuais relacionados a Coordenador de atendimento - Curitiba Paraná, Paraná - e-Digital
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Coordenador de Suporte e Atendimento
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Seven Talents Psicologia do Trabalho Tempo inteiroREQUISITOS . Farmácia de Manipulação em Londrina contrata Coordenadora (o) de Atendimento: . Ensino Médio completo ou cursando superior. . Experiência comprovada em atendimento em farmácia de manipulação. . Horário de segunda à sexta-feira das 08:00hs as 18:00hs com 2 horas de almoço. e sábados : das 08:00hs às 12:00h. . Salário R$ 2. 300,00 +...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento será responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Para exercer essa função, é necessário ter conhecimento na área de atuação.Requisitos:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Gerente de AtendimentoEmpresa: GestranDescrição da...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaO Coordenador de Atendimento é responsável por liderar a equipe de suporte, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolução eficaz de problemas. Além disso, é responsável por definir a criticidade dos chamados, auxiliar a equipe técnica e desenvolver materiais de treinamento.ResponsabilidadesLiderar a...
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Coordenador de Suporte e Atendimento
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Seven Talents Psicologia do Trabalho Tempo inteiroREQUISITOS . Farmácia de Manipulação em Londrina contrata Coordenadora (o) de Atendimento: . Ensino Médio completo ou cursando superior. . Experiência comprovada em atendimento em farmácia de manipulação. . Horário de segunda à sexta-feira das 08:00hs as 18:00hs com 2 horas de almoço. e sábados : das 08:00hs às 12:00h. . Salário R$ 2. 300,00 +...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da Gestran.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de suporte ao cliente para melhorar a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe com outros...
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Curitiba, Paraná, Brasil Restaurante e tratoria Tempo inteiroEstabelecimento de alimentação e tratoria está em busca de um Coordenador de Atendimento ao Cliente para integrar sua equipe em Curitiba.Responsabilidades Principais:Gerenciar o atendimento ao público, assegurando a excelência no serviço prestado. Liderar a equipe de garçons e atendentes, organizando as atividades e oferecendo orientações quando...
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Chefe Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de CHEFE DE ATENDIMENTO (Vendas de cartão) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Chefe Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de CHEFE DE ATENDIMENTO (Vendas de cartão) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Coordenador de Atendimento Comercial
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil C2 Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente através de diversos canais, incluindo atendimento presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp. As atividades incluem a elaboração de cotações e o registro de pedidos, além de realizar o acompanhamento pós-venda, follow-up de propostas e a busca por novos clientes. O...
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Curitiba, Paraná, Brasil Restaurante e tratoria Tempo inteiroEstabelecimento de alimentação admite Coordenador de Atendimento ao Cliente. Responsabilidades Principais:Supervisionar a interação com os clientes, assegurando a excelência no serviço prestado. Gerenciar a equipe de garçons e atendentes, alocando tarefas e oferecendo orientações quando necessário. Resolver de maneira eficaz as questões e...
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Chefe Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroFaça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento. Topa fazer parte desse time?...
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Coordenador Técnico em Eletrônica
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RGM Service Tempo inteiroVaga para Coordenador Técnico em Eletrônica:Descrição: A RGM Service empresa com mais de 12 anos no mercado de reparos em equipamentos de automação industrial esta em busca de um Coordenador Técnico em Eletrônica para atuar no laboratório de Curitiba – PR.AtividadesCoordenar e dar suporte a equipe de técnicos do laboratório;Atendimento ao...
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Coordenador de Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil DIGITAL HUNTERS - BOUTIQUE DE RECRUTAMENTO Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional com habilidades em atendimento ao cliente e vendas de maneira analítica. O Coordenador de Vendas terá como principais responsabilidades:Focar em estratégias de Outbound;Realizar o mapeamento e a prospecção de novos clientes.Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de...
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Chefe Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroFaça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, sendo a segunda maior rede de varejo do país, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao...
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Chefe Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroFaça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, sendo a segunda maior rede de varejo do país, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao...
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Coordenador Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil MENEZES CONSULTORIA Tempo inteiroA BioBio é uma marca de cosméticos veganos que busca desenvolver o mercado de vendas B2B, por isso, está em busca de: Coordenador Comercial Missão do cargo: estruturação e desenvolvimento a área comercial, com foco no atendimento a lojas e clientes da categoria atacado. Essa pessoa terá o desafio de montar a equipe de televendas e criar processos...
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Chefe Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de CHEFE DE ATENDIMENTO (Vendas de cartão) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Chefe Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de CHEFE DE ATENDIMENTO (Vendas de cartão) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoO Complexo Saúde Marista está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a apresentação, postura e cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela Instituição, inclusive no que tange ao cumprimento dos horários,...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoO Complexo Saúde Marista está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por coordenar o time de atendimento ao cliente dos hospitais São Marcelino Champagnat e Universitário Cajuru, garantindo a apresentação, postura e cumprimento das...
Coordenador de atendimento
4 meses atrás
O cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente é uma posição que envolve a responsabilidade pela supervisão e coordenação das atividades operacionais voltadas ao cliente. O colaborador E-Digital será responsável por construir, gerir e garantir a operação de forma eficaz junto ao seu time.
DESCRIÇÃO DETALHADA- PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Supervisão da equipe de atendimento ao cliente: Liderar, orientar e treinar a equipe de atendimento ao cliente. Definição de metas, atribuição de tarefas, resolução de problemas e o fornecimento de feedback regular para melhorar o desempenho;
- Garantir a qualidade do atendimento: Medir diariamente padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos ou excedidos. Desenvolver diretrizes e procedimentos para a equipe, o monitoramento das interações com os clientes, a análise de métricas de desempenho e a implementação de melhorias contínuas;
- Resolução de problemas: Lidar com reclamações ou problemas complexos dos clientes que não foram resolvidos pelos colaboradores da equipe de atendimento ao cliente. Envolver a investigação de problemas, a coordenação com outros departamentos e a busca de soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente;
- Treinamento e desenvolvimento: Realizar treinamento ao time de atendimento para trazer o conhecimento e as habilidades necessárias para realizar suas funções de forma eficaz. Planejar e a execução de programas de treinamento, a atualização dos colaboradores da equipe sobre novos serviços e a promoção do desenvolvimento profissional contínuo;
- Colaboração com outros departamentos: Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como comercial, logística e financeiro, para garantir uma abordagem integrada no atendimento ao cliente. Compartilhando feedback dos clientes, a coordenação de ações para resolver problemas sistêmicos e a participação em projetos de melhoria organizacional;
- Análise de dados e relatórios: Acompanhar e analisar métricas e indicadores de desempenho do atendimento ao cliente. Realizar a geração de relatórios, a identificação de tendências, a elaboração de análises e a apresentação de recomendações para melhorias com base nos dados coletados;
Desejáveis: Para desempenhar essas funções, é desejável que o profissional tenha vivência e atuação em e-commerce, capacidade analítica, habilidades em comunicação excepcionais, empatia, capacidade na resolução de problemas, organização, senso de urgência, senso de dono, seja resiliente, tenha total domínio no atendimento ao cliente e conhecimentos avançados no pacote office.
Expertise: Tempo médio de experiencia mínimo 48 meses.
Formação: Desejável ensino superior completo em áreas de exatas e humanas.
Salários e Benefícios:
Salário Base: á combinar
Vale Refeição Flex: R$ 27,00 por dia trabalhado.
Plano de Saúde: sem coparticipação (após o período da experiência)
Plano Odontológico: sem coparticipação (após o período da experiência)
Vale Transporte (sem desconto em folha)
Convênios a Rede Nissei de farmácias
Clube Gazeta
Gympass
Presencial de segunda a sexta-feira das 08h - 17h (CLT) Presencial
