Analista de CS

4 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil COMMUNITY EDUCATION E MARKETING LTDA Tempo inteiro

Descrição da Atividades:
Acompanhar negociações de clientes e a aderência das soluções às suas necessidades e buscas na empresa.

- Ser proativo e desenhar a jornada de desenvolvimento e evolução do cliente conforme seu perfil e desafios

- Acompanhar as principais métricas de sucesso no atendimento para esses clientes

- Monitorar indicadores que sinalizam possibilidade de insatisfação e sugerir melhorias

- Realizar reuniões sempre que necessário com o cliente para alinhamentos e esclarecimentos sobre as funcionalidades e campos da ferramenta

- Entrar em contato com clientes proativamente para realizar consultas pontuais e se mostrar acessível para resolver as necessidades

- Fazer alinhamentos e dar repport para as áreas de maior interação visando melhor experiência de compra

- Coletar feedbacks de clientes sobre como melhorar a plataforma e soluções.

- Realizar atendimentos e reuniões sempre que necessário

- Sugerir planos de ação e melhorias nos processos internos

- Realizar atendimentos de fornecedores via whastapp

- Controlar informações de clientes via excel e CRM


Vaga presencial na região da Vila Leopoldina SP
Contratação PJ


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Analista de marketing


Empresa:

COMMUNITY EDUCATION E MARKETING LTDA


Ramo:

Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura


(DF)

  • Analista de CX/CS

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro R$3.200 por ano

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO | ESCALA 5X2Salário: R$3.200 CLT + benefícios | (duas folgas por semana: uma fixa aos domingos e uma variável terça/sábado)Horário: segunda a quinta das 09h às 19h, sexta das 09h às 18h e sábado das 08h às 17hSomos umaclínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Analista de projetos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ®CS Global IT ☁ Tempo inteiro

    Você conhece a CS?A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a ®CS...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CH)

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DK)

  • Analista de projetos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ®CS Global IT ☁ Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Você conhece a CS?A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a CS Global IT...

  • Analista de CS

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil COMMUNITY EDUCATION E MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Atividades:Acompanhar negociações de clientes e a aderência das soluções às suas necessidades e buscas na empresa.- Ser proativo e desenhar a jornada de desenvolvimento e evolução do cliente conforme seu perfil e desafios- Acompanhar as principais métricas de sucesso no atendimento para esses clientes- Monitorar indicadores que...

  • Analista de CS

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil COMMUNITY EDUCATION E MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Atividades:Acompanhar negociações de clientes e a aderência das soluções às suas necessidades e buscas na empresa.- Ser proativo e desenhar a jornada de desenvolvimento e evolução do cliente conforme seu perfil e desafios- Acompanhar as principais métricas de sucesso no atendimento para esses clientes- Monitorar indicadores que...

  • Analista de CS

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Análise de relatórios de Data Studio/Google Ads/Google Analytics. Agendamento e realizações de reuniões. Atendimento ao cliente via ligação, e-mail/whatsapp. Apresentação de resultados ao cliente focado em...

  • Analista de CS

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Análise de relatórios de Data Studio/Google Ads/Google Analytics. Agendamento e realizações de reuniões. Atendimento ao cliente via ligação, e-mail/whatsapp. Apresentação de resultados ao cliente focado em...