Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) de Contact Center - São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo - VERISURE BRASIL

  • Supervisor de RH: Liderança em Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Área de Especialização: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)Nível Hierárquico: SupervisorLugar de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralOferta de Emprego: Supervisor Administrativo RH na JOBHOME CONTACT CENTEREstamos procurando um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição...

  • Gerente de Contact Center

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Seguradora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Contact Center é responsável por garantir o cumprimento dos objetivos da companhia através do acompanhamento dos indicadores de resultado das operações do call center.ResponsabilidadesAcompanhar em tempo real a performance das equipes, afim de garantir a qualidade e eficiência do atendimento aos nossos...

  • Vagas de Estágio em Contact Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Empresa: J.A. RezendeSetor: Contact CenterFunção: EstagiárioDescrição da Função:Buscamos estudantes do Ensino Médio para atuar em nossa equipe de Contact Center. Como estagiário, você terá a oportunidade de trabalhar em uma área dinâmica e desafiadora, desenvolvendo habilidades em comunicação, trabalho em equipe e resolução de...

  • Voxline - Supervisor de Plataforma

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Voxline - Supervisor de Plataforma

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Vagas de Estágio em Contact Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    Empresa: J.A. REZENDESetor: Contact CenterFunção: Estagiário em Recuperação de Crédito e CobrançaDescrição da Vaga:A empresa J.A. REZENDE é especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança, e estamos procurando estudantes do Ensino Médio para compor nossa equipe.Benefícios:Vale Transporte;Vale Refeição (R$ 11,06 reais);Seguro de Vida e...

  • Voxline - Supervisor de Plataforma - SP

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Analista de Planejamento e Desempenho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento e Desempenho em nossa equipe de Contact Center. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e planejamento, com experiência em ferramentas digitais e CMS Supervisor Avaya, Genesys e demais discadores.ResponsabilidadesAnalisar os...

  • Voxline - Supervisor de Plataforma Pizza Hut - SP

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    {"title": "Oferta de Emprego: Supervisor Administrativo RH na JOBHOME CONTACT CENTER", "description": "Estamos procurando um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição de Supervisor Administrativo de Recursos Humanos na JOBHOME CONTACT CENTER. A empresa é líder no setor de atendimento ao cliente, oferecendo serviços inovadores e de alta...

  • Analista de Planejamento e Desenvolvimento de Soluções

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro

    Somos Toscana - Contact CenterUma empresa especializada em contact center que busca superar as expectativas e resultados diariamente, oferecendo atendimento de excelência em cada solução.Atribuições e Responsabilidades:Analisar indicadores da área, identificando motivos das oscilações nas chamadas da operação;Atender solicitações de gestores para...

  • Vaga de Estágio para Alunos do Ensino Médio: Desenvolvimento de Habilidades

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil A Contact Center Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A A Contact Center está em busca de estudantes matriculados no 1°, 2° e 3o ano do ensino médio para integrarem nossa equipe de desenvolvimento de habilidades.**Requisitos**Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:Matriculado no 1°, 2° e 3o ano do ensino médio;Fácil acesso à região de São Caetano do Sul...

  • Analista de Suporte de Contact Center

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara atuar como Analista de Suporte de Contact Center, é necessário:Ter ensino superior completo;Ter conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters;Ter conhecimento de Microinformática (Hardware e Software);Ter conhecimento de Pacote Office (Microsoft);Ter...

  • Analista de Suporte de Contact Center

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara atuar como Analista de Suporte de Contact Center na GLOBAL HITSS, é necessário:Ter ensino superior completo;Ter conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters;Ter conhecimento de Microinformática (Hardware e Software);Ter conhecimento de Pacote Office...

  • Analista de Planejamento e Desempenho

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento e Desempenho em nossa equipe de Contact Center. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, planejamento estratégico e liderança.Atribuições e ResponsabilidadesAnalisar os principais indicadores da área, identificando motivos das oscilações...

  • Coordenador de Contact Center I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Assegurar o cumprimento dos objetivos da companhia através do acompanhamento dos indicadores de resultado das operações do call center; Acompanhar em tempo real a performance das equipes, afim de garantir a qualidade e eficiência do atendimento aos nossos clientes/corretores; Atuar de forma estratégica em favor do atingimento dos resultados do Contact...

  • Coordenador de Contact Center I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Assegurar o cumprimento dos objetivos da companhia através do acompanhamento dos indicadores de resultado das operações do call center; Acompanhar em tempo real a performance das equipes, afim de garantir a qualidade e eficiência do atendimento aos nossos clientes/corretores; Atuar de forma estratégica em favor do atingimento dos resultados do Contact...

  • Coordenador de Contact Center I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Assegurar o cumprimento dos objetivos da companhia através do acompanhamento dos indicadores de resultado das operações do call center; Acompanhar em tempo real a performance das equipes, afim de garantir a qualidade e eficiência do atendimento aos nossos clientes/corretores; Atuar de forma estratégica em favor do atingimento dos resultados do Contact...

  • Analista de Planejamento e Desempenho

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro

    **Sobre a Toscana - Contact Center**A Toscana é uma empresa especializada em contact center que se destaca pela satisfação dos clientes. Nossa missão é superar as expectativas e alcançar resultados excepcionais em cada solução que oferecemos.**Atribuições e Responsabilidades**Como Analista de Planejamento e Desempenho, você será responsável...

  • Analista de Planejamento e Desempenho

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Toscana - Contact Center Tempo inteiro

    Somos Toscana - Contact CenterNossa empresa é especializada em contact center, com foco na satisfação dos clientes. Nossa equipe trabalha diariamente para superar as expectativas e oferecer um atendimento de excelência em todas as soluções que oferecemos.Atribuições e ResponsabilidadesComo Analista de Planejamento e Desempenho, você terá as...

Supervisor(a) de Contact Center

3 meses atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

Missão do cargo Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas. Quais são as principais responsabilidades? Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária; Orientar e acompanhar os supervisores na gestão dos operadores e garantir a entrega dos resultados focando no desenvolvimento de equipes de alta performance; Análise das campanhas e de qualidade dos leads que chegam para reportar ao marketing eventuais problemas para ajustes se necessário; Interagir com as demais áreas e fornecer feedbacks para melhoria de processos; Elaborar relatórios de performance da operação. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor