Chefe ou supervisor de suporte técnico

Há 3 dias


Araras São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.

VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICO


DESCRIÇÃO DA VAGA:

? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.
? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções.
? Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir prazos. ? Alinhar-se com a Área Comercial para superar expectativas dos clientes e fidelizá-los. ? Gerenciar a Pesquisa de Satisfação.
? Manter a equipe motivada e focada na satisfação do cliente e nos resultados.
? Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário de atendimento. ? Priorizar chamados críticos no início do expediente para minimizar impactos no clientes. ? Acompanhar tempos de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade. ? Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização de clientes.
? Promover treinamentos contínuos.
? Organizar treinamentos para clientes.
? Gerenciar reclamações complexas.
? Acompanhar indicadores da área


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Chefe ou supervisor de suporte técnico


Empresa:

In Flow Desenvolvimento Humano


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(DJ)

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de oficinaEmpresa:Casa MarioComércio de pneus e suspensão.Ramo:Automobilística/ Autopeças (DF)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Casa Mario Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de oficinaEmpresa:Casa MarioComércio de pneus e suspensão.Ramo:Automobilística/ Autopeças (DJ)


  • Araras, São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Buscamos de um Supervisor de Suporte Técnico especializado em Infraestrutura Fisica para se juntar ao nosso time.Responsabilidades• Supervisionar e coordenar a equipe de suporte técnico em infraestrutura física, elétrica, nobreaks,cabeamento estruturado e segurança eletrônica.Acompanhar chamados técnicos, priorizar demandas e assegurar a...


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    Estamos em busca de um profissional comprometido, com vivência na área de segurança privada, para integrar nossa equipe como Supervisor Operacional Local de trabalho:SÃO PAULO Escala:6x1 – Turnos de 12h, com folgas revezadas nos finais de semana. Principais responsabilidades:Realizar rondas e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais....