Chefe ou supervisor de suporte técnico

Há 21 horas


Araras São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.

VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICO


DESCRIÇÃO DA VAGA:

? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.
? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções.
? Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir prazos. ? Alinhar-se com a Área Comercial para superar expectativas dos clientes e fidelizá-los. ? Gerenciar a Pesquisa de Satisfação.
? Manter a equipe motivada e focada na satisfação do cliente e nos resultados.
? Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário de atendimento. ? Priorizar chamados críticos no início do expediente para minimizar impactos no clientes. ? Acompanhar tempos de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade. ? Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização de clientes.
? Promover treinamentos contínuos.
? Organizar treinamentos para clientes.
? Gerenciar reclamações complexas.
? Acompanhar indicadores da área


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Chefe ou supervisor de suporte técnico


Empresa:

In Flow Desenvolvimento Humano


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(DF)

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  • Araras, São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por ano

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  • Araras, São Paulo, Brasil Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Supervisor de Suporte Técnico em Araras.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções. Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir...


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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Casa Mario Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de oficinaEmpresa:Casa MarioComércio de pneus e suspensão.Ramo:Automobilística/ Autopeças (DF)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Casa Mario Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de oficinaEmpresa:Casa MarioComércio de pneus e suspensão.Ramo:Automobilística/ Autopeças (DJ)


  • Araras, São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo atendimento de qualidade, intermediação de demandas, acompanhamento de indicadores, treinamentos internos e para clientes, gestão de reclamações e satisfação do cliente. Ensino Superior em Sistemas, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins. Conhecimentos em SAC 4.0, CRM,...


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    Buscamos de um Supervisor de Suporte Técnico especializado em Infraestrutura Fisica para se juntar ao nosso time.Responsabilidades• Supervisionar e coordenar a equipe de suporte técnico em infraestrutura física, elétrica, nobreaks,cabeamento estruturado e segurança eletrônica.Acompanhar chamados técnicos, priorizar demandas e assegurar a...


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    Estamos em busca de um profissional comprometido, com vivência na área de segurança privada, para integrar nossa equipe como Supervisor Operacional Local de trabalho:SÃO PAULO Escala:6x1 – Turnos de 12h, com folgas revezadas nos finais de semana. Principais responsabilidades:Realizar rondas e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais....