Analista de Suporte Junior

2 semanas atrás

Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em Excel/Word-Intermediário/Avançado e tenha disponibilidade de horário. VEM SER GRUPO ZELO Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados internamente pela empresa, responder questões, dúvidas e problemas técnicos conforme a demanda. Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário. Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a minimizar impactos para o negócio. Registrar atendimentos realizados no sistema de chamados, mantendo histórico atualizado das informações e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos para a área. Sinalizar ao coordenador a existência de chamados e propor ações para tratar/evitar a recorrência. Criar usuários e senhas resertar senhas e inativar usuários, sob demanda e com aprovação das gerências das áreas clientes, conforme políticas e diretrizes estabelecidas. Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação. O QUE PRECISAMOS:Ensino superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação e áreas afins. Necessário experiência com homologações de Sistemas, elaboração de casos de testes simulando as diversas situações que o Sistema possa enfrentar, execução dos testes construídos e por fim geração de relatórios que resumam os testes executados. Conhecimento básico em SQL, SSMS Esta vaga tem tudo a ver com você? Se inscreva e venha crescer com a gente


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Grupo zelo


Serviços de funerárias.


Ramo:

Serviços


(BG)

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...

  • Analista de suporte JR PROTHEUS

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Operação Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Optar rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística Logística Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Estamos contratando! Vaga:Analista de Operações Júnior Presencial Se você é organizado(a), comunicativo(a) e está em busca de...

  • Analista de Operação Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Optar rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística Logística Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Estamos contratando! Vaga:Analista de Operações Júnior Presencial Se você é organizado(a), comunicativo(a) e está em busca de...

  • Analista de Operação Júnior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Optar rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística Logística Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Estamos contratando! Vaga:Analista de Operações Júnior Presencial Se você é organizado(a), comunicativo(a) e está em busca de...

  • Analista de Operação Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Optar rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística Logística Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Estamos contratando! Vaga:Analista de Operações Júnior Presencial Se você é organizado(a), comunicativo(a) e está em busca de...

  • Analista de Operação Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Optar rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística Logística Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Estamos contratando! Vaga:Analista de Operações Júnior Presencial Se você é organizado(a), comunicativo(a) e está em busca de...

  • analista de suporte junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emive&CO Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Analista de Suporte Júnior será responsável por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e produtos fornecidos aos clientes. Atuará diretamente na fila de chamados, realizando o atendimento de solicitações e incidentes de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos.As Principais Atribuições...