Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

IlhaService (https:ilhaservice. com. br/) busca profissional para atuar junto a cliente em GOIÂNIA:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-N1-Jornada de trabalho:10:00 às 12:00 – 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira-Local de trabalho:Centro de Goiânia/GO-100% PRESENCIAL-Salário:R$1. 682,68 + Benefícios:Vale Alimentação R$30,83/dia (Desconto VA:10%), Vale Transporte, Convênio SESC, Seguro de Vida E Plano odontológico. Requisitos:>. Ensino médio completo ou curso técnico >. Mínimo de 5 anos de experiência na função >. Treinamento ITILv3 Foundation, ou superior. >. Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas, substituível por curso superior na área de TIC. Atividades:Deverão atuar proativamente, de modo a atender aos usuários e garantir a disponibilidade e desempenho dos serviços de TIC sob a sua responsabilidade, dentro dos níveis de serviços acordados. Deverão atuar proativamente buscando a automatização e melhoria contínua dos processos e atribuições sob sua responsabilidade. Deverão atender aos chamados da fila sob sua responsabilidade e fazer os devidos encaminhamentos e garantir o atendimento das atividades sob a responsabilidade da CONTRATADA. Deverão garantir a coordenação e a comunicação entre equipes especializadas atuando em conjunto no atendimento de todas as ocorrências sob a responsabilidade da CONTRATADA. Deverão atuar em conjunto e coordenadas pela equipe de suporte da CONTRATANTE reportando a incidência de problemas ou a indisponibilidade ou degradação de desempenho de serviços, bem como sugestões de melhorias nos processos e ambientes sob sua responsabilidade. Deverão realizar todas as atividades típicas da sua especialidade, mesmo aquelas não explicitamente relacionadas, bem como fazer todos os encaminhamentos, sugestões de melhorias e alinhamentos internos necessários para o atendimento das demandas junto às demais equipes da CONTRATADA. Deverão participar de reuniões com o CONTRATANTE e com as equipes de projeto, elaborando as respectivas atas, para tratar de assuntos relativos às suas especialidades de atuação.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EB)

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$168.268

    Ofereça Suporte Técnico de Alta QualidadeO papel do Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação é fundamental para garantir a disponibilidade e o desempenho dos serviços de tecnologia.A empresa procura um profissional altamente qualificado para atuar como referência técnica, fornecendo suporte rápido e eficaz aos usuários em todas...

  • técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

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  • técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - N1 IlhaService ( busca profissional para atuar junto a cliente em GOIÂNIA: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - N1 - Jornada de trabalho: 10:00 às 12:00 – 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira - Local de trabalho: Centro de Goiânia/GO - 100% PRESENCIAL -...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO? Horário de trabalho:08:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Bairro Setor Leste Universitário Goiânia-GO? Regime:CLT. 100% presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio completo...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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