Vox - Analista de Relacionamento

Há 11 horas


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Realizar acompanhamento de pacientes com condições crônicas, verificando seu estado de saúde por meio de contato periódico. Responsável por oferecer orientações claras sobre o processo de cuidado, esclarecendo dúvidas, reforçando a adesão ao tratamento e garantindo suporte contínuo para o bem-estar do paciente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de marketing


Empresa:

Vox line contact center


Call Center.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CK)

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    Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções...


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    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:Vox line contact centerCall Center.Ramo:Telemarketing/...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOREQUISITOSAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

    Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação:e-mails e cartas. Avaliar a necessidade de criação de 'respostas-padrão' no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como enviar a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão. Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias. Atender...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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