Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Campinas São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro
Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária. Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado. Aqui, nós: Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia; Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos; Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance; Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers. Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas. Você ainda pode escolher de onde prefere trabalhar, com flexibilidade de horário E caso opte por ir em nosso escritório, temos uma infraestrutura bem legal te esperando :)

Juntos vamos ainda mais longe. #SejaumKenlover. /n O que esperamos de você: Graduação em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência em gestão de carteiras e rotinas de engajamento de clientes; Habilidade de comunicação para condução e apresentação de reuniões online com clientes; Experiência em empresas de serviços e/ou produtos digitais; Vivência em técnicas de vendas, negociação e persuação. Você terá destaque se: Vivência no Mercado Imobiliário; Experiência em empresa SaaS; Conhecimento em gestão de indicadores; Disponibilidade para viagens; Domínio nas ferramentas do Google. Soft Skills: Atitude autônoma para assumir os desafios como parte responsável e promotora da solução; Visão integral do nosso portfólio de produtos,e potencial de inovação; Organização e planejamento para lidar com diferentes tarefas e prioridades; Habiliade em gestão de crise e resolução de problemas; Excelente desenvoltura na comunicação e "jogo de cintura". Orientação em dados.

Flexibilidade para lidar com ambiente dinâmico; Atitude colaborativa e habilidade para trabalhar em time. /n Aqui o seu propósito será: Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, engajando-os em nossas soluções; Acompanhar a metodologia de trabalho da imobiliária, propondo soluções que geram valor ao cliente; Ser proativo no relacionamento com os nossos clientes, antecipando-se diante de possíveis dores e assegurando que eles tenham o menor impacto em situações de crises, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade; Compreender o momento e desafios atuais do cliente, empregando técnicas de vendas diante das oportunidades para realizar upsell e cross-sell; Garantir que as metas pré-definidas pela Companhia, para os clientes sob sua responsabilidade, sejam alcançadas e/ou superadas; Acompanhar e controlar a saúde da sua carteira de clientes, reduzindo o churn e prolongando o tempo de parceria conosco; Assegurar que as informações de todos os clientes sob sua gestão estejam frequentemente atualizadas em nossas ferramentas, garantindo qualidade e confiabilidade dos dados;

Acompanhar de perto os KPI’s de utilização, identificando riscos e propondo melhorias, a fim de garantir o Sucesso do Cliente e o mais alto nível de satisfação dos mesmos; Coletar e compartilhar feedbacks com nossos times de produtos, engenharia, suporte e comercial, contribuindo com a melhoria contínua em nossos produtos, serviços e processos;

Construir uma cultura de excelência nas interações com os nossos clientes e time interno, através de uma comunicação estruturada e assertiva.

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 CompanyVocê será responsável por manter

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar. Monitoramento e análise da satisfação e do sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e prevenindo possíveis problemas.Implementação de estratégias para aumentar a retenção de clientes, garantindo sua fidelização e satisfação...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...

  • Analista na área de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.Das 9h às 18h com 1 hora de almoço. Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes.Oferecer suporte via e-mail e telefone.Fazer o acompanhamento proativo dos clientes atuais, identificando...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiro

    A Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados.Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx Tempo inteiro

    DescriçãoLocal de trabalho:São Paulo - Região do IpirangaOferecemos todos os equipamentos para o home-office (incluindo cadeira)Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo...

  • Analista Na Área De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São PauloPrincipais Responsabilidades:Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes. Oferecer suporte via e-mail e telefone. Fazer o acompanhamento proativo dos clientes atuais, identificando necessidades e aumentando a adoção de nossos produtos. Criar e...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro

    CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Analista na área de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São PauloPrincipais Responsabilidades:Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes.Oferecer suporte via e-mail e telefone.Fazer o acompanhamento proativo dos clientes atuais, identificando necessidades e aumentando a adoção de nossos produtos.Criar e...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    A pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre atuando de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente participar de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiro

    A Listenx é umaferramenta de marketingque utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes avender maise potencializar os seusresultados.Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usandomúsica,comunicaçãoetecnologia. Atualmente ajudamos...

  • Pessoa Estagiária L Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Analista Na Área De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes.Oferecer suporte via e-mail e telefone.Fazer o acompanhamento proativo dos clientes atuais, identificando necessidades e aumentando a adoção de nossos produtos.Criar e...

  • Pessoa Estagiária l Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária. Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado. Aqui, nós: Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e resolução...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiro

    A Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados.Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico Requisitos: Residir em Campinas; Ensino médio completo; Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário). Saber usar o Trello é um diferencial; Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;...