Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.


Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo.

As nossas oportunidades são para todas as pessoas e estamos preparados para recebê-los


Nosso time de
Sucesso do Cliente é formado por pessoas que são apaixonadas por
compreender a necessidade dos nossos clientes e oferecer soluções que
geram valor para o negócio.

Buscamos uma
Pessoa Analista de Sucesso do Cliente com o propósito de acompanhar de perto cada corretor e/ou imobiliária, apresentando a nossa metodologia, analisando KPI's e garantindo o sucesso da utilização da nossa plataforma

Juntos vamos ainda mais longe

Responsabilidades e atribuições Aqui o seu propósito será**:

  • Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes;
  • Engajar o cliente em nossas soluções;
  • Acompanhar de perto os KPI's e propor melhorias;
  • Prolongar o tempo de parceria conosco, reduzindo o churn;
  • Entender o momento de expansão para realizar upsell e crosssell.
  • Acompanhar a metodologia de trabalho na imobiliária, propondo soluções geram valor.

Requisitos e qualificações O que esperamos de você**:

  • Graduação em Comunicação ou áreas correlatas;
  • Vivência com atendimento ao cliente;
  • Experiência em empresa SaaS;
  • Experiência em rotinas de negociação e vendas;
  • Disponibilidade para atuar no
    modelo híbrido em Campinas.

Você terá destaque se:

  • Vivência no Mercado Imobiliário;
  • Conhecimento em gestão de indicadores;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Domínio nas ferramentas do Google.

Soft Skills:

  • Atitude autônoma para assumir os desafios como parte responsável e promotora da solução;
  • Visão integral dos nossos produtos como "pontes" e não "anexos";
  • Organização e planejamento;
  • Orientação em dados.
  • Flexibilidade;
  • Capacidade de resolver problemas;
  • Habilidade para trabalhar em time.

Informações adicionais Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos**:

  • Contrato CLT
  • 40 horas semanais;
  • Cartão Flash de Benefícios;
  • Auxílio Home Office;
  • Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover);
  • Convênio Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass (Pra você e seus dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Ginástica Laboral Diária.
Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como:

  • Programa e plataforma de educação corporativa;
  • Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
  • Avaliação de desempenho semestral;
  • Incentivo a prática de feedbacks e 11,


 Programa de QI
  • Quem Indica
  • Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.
Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária.


Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.


Aqui, nós:

  • Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
  • Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
  • Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
  • Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.
Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas.

Você ainda pode escolher de onde prefere trabalhar, com flexibilidade de horário E caso opte por ir em nosso escritório, temos uma infraestrutura bem legal te esperando :
)

Juntos vamos ainda mais longe.
SejaumKenlover.

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 CompanyVocê será responsável por manter

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar. Monitoramento e análise da satisfação e do sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e prevenindo possíveis problemas.Implementação de estratégias para aumentar a retenção de clientes, garantindo sua fidelização e satisfação...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...

  • Pessoa Estagiária L Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil LAIKE TURISMO Tempo inteiro

    O Nosso time de Talentos é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.#VempralaiketurismoResponsabilidades e atribuições: Entender as necessidades do...

  • Sucesso de Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empreende Aqui Tempo inteiro

    Sobre a Empreende Aqui: Com mais de 2 Mil clientes, atuando em 6 estados e o Distrito Federal, a Empreende Aqui está mundao a maneira de Empreender no Brasil. Se você é apaixonado pelo nosso país e sonha em melhorar a vida dos empreendedores Brasileiros, o seu lugar é na Aqui. A Empreende Aqui é a empresa focada em resolver problemas dos...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação.Responsabilidades: Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto (ligação, vídeo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Rh Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico Requisitos: Residir em Campinas; Ensino médio completo; Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário). Saber usar o Trello é um diferencial; Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Responsabilidades Principais: Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada; Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios; Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos...

  • Gestor Do Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Silveira Contabilidade Tempo inteiro

    O Gestor de Sucesso do Cliente com foco em Processos, tem dentre suas funções acompanhar e gerir os indicadores mensais da área, alimentar e acompanhar os controles no CRM, gerir as instruções de trabalho e os processos da equipe, revisitar os processos para propor melhorias, dentre outras atividades relacionadas.Nosso maior ativo são as...

  • Pessoa Estagiária l Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária. Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.Aqui, nós: Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;...

  • Sucesso do Cliente Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiro

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...

  • Sucesso de Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empreende Aqui Tempo inteiro

    Sobre a Empreende Aqui:Com mais de 2 Mil clientes, atuando em 6 estados e o Distrito Federal, a Empreende Aqui está mundao a maneira de Empreender no Brasil. Se você é apaixonado pelo nosso país e sonha em melhorar a vida dos empreendedores Brasileiros, o seu lugar é na Aqui.A Empreende Aqui é a empresa focada em resolver problemas dos empreendedores...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros. Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma,...

  • Pessoa Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação.Responsabilidade:Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...

  • Especialista de Sucesso do Cliente Time de Ouvidoria

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) __Especialista de Sucesso do Cliente__ para compor o time do Ouvidoria__ __da V4 Company_ Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasPrincipais Responsabilidades:Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar dados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e resolução...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico Requisitos: Residir em Campinas; Ensino médio completo; Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário). Saber usar o Trello é um diferencial; Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;...