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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
1 semana atrás
Responsabilidades Principais:
- Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada;
- Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente
- Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios;
- Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles;
- Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções/funcionalidades;
- Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência com gestão de carteira de clientes;
- Experiência em monitoramento de indicadores de resultados.
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 CompanyVocê será responsável por manter
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar. Monitoramento e análise da satisfação e do sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e prevenindo possíveis problemas.Implementação de estratégias para aumentar a retenção de clientes, garantindo sua fidelização e satisfação...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil LAIKE TURISMO Tempo inteiroO Nosso time de Talentos é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.#VempralaiketurismoResponsabilidades e atribuições: Entender as necessidades do...
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Sucesso do Cliente Pleno Vaga para Trabalho Remoto
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Reg Life Tempo inteiroNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?Precisa dar match :)Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte tambémVisãoTransformar a vida de 10 mil apaixonadospor poker e ser reconhecida como a maiore melhor escola de poker do mundo.MissãoTransformar a vida de apaixonados por...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiroA Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação.Responsabilidades: Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto (ligação, vídeo...
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Sucesso de Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empreende Aqui Tempo inteiroSobre a Empreende Aqui: Com mais de 2 Mil clientes, atuando em 6 estados e o Distrito Federal, a Empreende Aqui está mundao a maneira de Empreender no Brasil. Se você é apaixonado pelo nosso país e sonha em melhorar a vida dos empreendedores Brasileiros, o seu lugar é na Aqui. A Empreende Aqui é a empresa focada em resolver problemas dos...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fortics Tempo inteiroSomos anywhere officeAlém de atuar com uma empresa que cresce a cada ano e vem transformando os negócios através da tecnologia de atendimento.O propósito desse cargo será:Encantar e fidelizar os clientes através de atendimento ativo, auxiliando-os nos primeiros passos do sistema, de forma a alcançar o valor almejado inicialmente e levando novos...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rh Mais Talentos Tempo inteiroBenefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico Requisitos: Residir em Campinas; Ensino médio completo; Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário). Saber usar o Trello é um diferencial; Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e resolução...
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Especialista de Sucesso do Cliente Time de Ouvidoria
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) __Especialista de Sucesso do Cliente__ para compor o time do Ouvidoria__ __da V4 Company_ Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e gerenciamento e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiroEmpresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros. Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma,...
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Pessoa Estagiária L Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Sucesso do Cliente Analista de Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiroA Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiroA Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação.Responsabilidade:Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiroEmpresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasPrincipais Responsabilidades:Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar dados...
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Gestor Do Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Silveira Contabilidade Tempo inteiroO Gestor de Sucesso do Cliente com foco em Processos, tem dentre suas funções acompanhar e gerir os indicadores mensais da área, alimentar e acompanhar os controles no CRM, gerir as instruções de trabalho e os processos da equipe, revisitar os processos para propor melhorias, dentre outras atividades relacionadas.Nosso maior ativo são as...
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Analista de Experiência do Cliente Pleno
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Ultra Tempo inteiroTemos uma trajetória marcada pelo pioneirismo, pela inovação e por uma crescente agenda ESG. Nos movimentando e evoluindo diariamente, seguimos trabalhando de maneira sólida, criando um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso para nossos colaboradores, pois o mundo pede um novo ritmo.Venha fazer parte deste movimento e construir sua jornada com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiroBenefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; PLR; Convênio Odontológico Requisitos: Residir em Campinas; Ensino médio completo; Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário). Saber usar o Trello é um diferencial; Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial;...