Guest Experience Pleno

2 semanas atrás

Porto Seguro Bahia, Bahia, Brasil RESORT LA TORRE Tempo inteiro

O La Torre está em constante evolução, e tem como missão alcançar sempre uma nova forma de receber os hóspedes, deixá-los encantados é nossa paixão. Somos apaixonados por Hospitalidade Fomos certificados pelo sexto ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar-GPTW. Garantir o bom andamento dos passeios e da operação do restaurante Gino, proporcionando uma experiência tranquila e eciente para os hóspedes. O prossional será responsável por gerenciar a disponibilidade de reservas, organizar saídas de passeios, realizar lançamentos de dados, e monitorar feedbacks e indicadores relacionados ao Gino, sempre mantendo a comunicação uida com os hóspedes e com as equipes envolvidas. Atividades:Leitura de Grupos de WhatsApp. Organização de Saídas de Passeios. Gerenciamento de Passeios. Revisão da Disponibilidade do Gino. Gerenciamento de Relatórios de Pratos do Gino. Gestão de Questionários do Gino. Elaboração de Relatórios Mensais do Gino. Atendimento referente a carteira de experiências. Requisitos Obrigatórios:Formação em Áreas de Turismo. Experiência Anterior na Função de Recepcionista ou Guest Experience. Conhecimento com o Desbravador. Conhecimento de Pacote Offfice. Fluência em Espanhol. Beneficios:Seguro de Vida Licença maternidade/paternidade estendida Day Off ( Folga de aniversário ) Vale Transporte ou Van 04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto Empréstimos a Juro zero Auxilio Criança Plano Odontológico. Programa Saúde Emocional e Bem-estar Alimentação em Refeitório Compras de Usados Ginástica Laboral Telemedicina.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

RESORT LA TORRE


Hotéis


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DK)

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Key Responsibilities: Coordinate guest arrivals to ensure a seamless experience, covering entry methods, registrations, parking assignments, and guest requests. Verify all client move-in paperwork prior to check-in and follow up with contacts accordingly. Communicate effectively with clients to guarantee exceptional guest experiences. Collaborate with...