Analista Suporte de Sistema Júnior

1 semana atrás


Guarulhos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Zaraplast Tempo inteiro

Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em processos, conforme diretrizes da gerência de TI e melhores práticas de mercado. Pesquisar e aplicar tendências e inovações tecnológicas com foco em ganho de eficiência e redução de custos. Garantir os níveis de qualidade e desempenho definidos pela gerência de TI para os processos internos e serviços de tecnologia da informação. Prestar suporte técnico aos usuários dos serviços providos pela infraestrutura de redes, sistemas e demais soluções implantadas. Propor planos de ação para correção de desvios nos níveis de qualidade ou identificar oportunidades de otimização. Coordenar pessoas e processos diretamente envolvidos em planos de melhoria e projetos sob sua responsabilidade, reportando o andamento à gerência. Elaborar e manter procedimentos de controle visando segurança da informação, integridade de dados, acessos, auditorias e continuidade dos serviços. Contribuir para a capacitação contínua da equipe de suporte e de sistemas, disseminando procedimentos, técnicas e métodos para manutenção dos níveis de qualidade estabelecidos. Executar ou supervisionar de forma assistida as integrações técnicas em equipamentos e sistemas, como servidores, roteadores, firewalls, sistemas de monitoramento, sistemas de segurança, ERP e outros que façam parte do ambiente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Zaraplast


Indústria e comércio de embalagens plásticas.


Ramo:

Borracha/ Plástico


(DF)

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    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.


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    Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

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    Buscamos Analista de Suporte a Sistemas Junior (E-Guardian) com fluência no idioma inglês para atuação com time Global**Quem somos e porque estamos contratando**.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e...

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    4 semanas atrás


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    **Descrição**A Extractta, consultoria especializada em tecnologia da informação e soluções Data Driven, está recrutando **Analista de Sistemas Júnior** para atuar em uma companhia de grande porte (Zurich), com foco em suporte a ferramentas de governança e colaboração.**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte técnico à plataforma...


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    Vaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...