ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

3 semanas atrás

Sumaré, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:


  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?



Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.


Como será o seu dia a dia

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
  • Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
  • Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
  • Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
  • Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;



Requisitos e Qualificações:

  • Conhecimento em Office 365;
  • Sólidos conhecimentos de AD (Active Directory);
  • Conhecimento configuração de e-mail Outlook;
  • Conhecimento redes de Computadores;
  • Sólidos conhecimentos em Hardware;
  • Suporte/Instalação de softwares;
  • Sólidos conhecimentos em formatação de S.O;
  • Sólidos conhecimentos em Windows 10 e 11;
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.



Será Necessário:

  • Fluência no idioma JAPONÊS.


Horário de Atuação

  • 08h às 17h - Segunda a Sexta;
  • Presencial;
  • Local Distrito de Nova Veneza, Sumaré (Interior de São Paulo).



OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações



Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:


  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar ♀️ ♂️
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo ⛑

  • Especialista em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Nossa equipe busca um profissional fluente em japonês para integrar nosso time de Suporte Técnico Pleno. Descrição da Vaga O candidato selecionado irá desempenhar o papel de Analista De Suporte Técnico Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes e colaboradores. A pessoa ideal deve ter conhecimentos avançados em tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • 9603141 - analista de suporte técnico pleno japonês fluente

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Conhecimento em Office 365; Sólidos conhecimentos de AD (Active Directory); Conhecimento configuração de e-mail Outlook; Conhecimento redes de Computadores; Sólidos conhecimentos em Hardware; Suporte/Instalação de softwares; Sólidos conhecimentos em formatação de S.O; Sólidos conhecimentos em Windows 10 e 11;...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO Japonês Fluente

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil SI-UP Consultoria de RH Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades: Validação tributária de produtos (NCM, CEST, CST, CFOP) Parametrização fiscal para vendas em todos os estados (consumidor final e contribuinte) Apuração de ICMS (incluindo DIFAL e ST) Apuração de PIS e COFINS Apuração de ISS, PCC, INSS, IRRF e CSRF (serviços tomados e prestados) Apuração de operações com produtor...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO Japonês Fluente

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Nós somos aQuality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos defineSomos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e alémSomos #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa culturaMesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Cód. 8102554 - Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Analista de Facilities

    Há 2 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesAtuar nas áreas de manutenção predial, utilidades e apoio à produção, garantindo a plena operação e conservação das instalações da empresa. Deverá realizar a gestão de ordens de serviço (abertura, acompanhamento e fechamento), bem como indicar e selecionar materiais, ferramentas e recursos de mão de obra...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...