Analista de Qualidade de TI
Há 6 horas
Atividades:Monitorar e avaliar a qualidade dos atendimentos. investigar desvios nos processos e propor ações corretivas e preventivas. desenhar fluxos e mapear processos, gerar relatórios e indicadores. Trabalhar em conjunto com as equipes de atendimento, operações e outras áreas da Diretoria de CX para disseminar as melhores práticas de qualidade. administrador na plataforma Zendesk , extraindo dados e insights para a tomada de decisão. Requisitos:Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Conhecimento em metodologias de gestão da qualidade. Familiaridade com ferramentas de gestão de atendimento ao cliente Capacidade analítica e raciocínio lógico apurado. Curiosidade e vontade de aprender e se desenvolver na área de qualidade e CX. ter atuado como administrador na plataforma Zendesk
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de qualidade
Empresa:
Hg - Recursos Humanos
CONSULTORIA
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)
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Analista de Governança de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....
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Analista de Governança de TI
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...
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Analista de TI
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil O amanhã Tempo inteiroAnalista de Suporte ) na Vila são José-Grajaú. ( Masculino ) 44 horas trabalhada Ter superior completo ou estar cursando o 4 superior-Vaga na modalidade CLT/EFETIVO A empresa oferece:Salário R$ 3. 883,00 VT Refeições no local Ass. Médica e odontológica, seguro de vida.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de...
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Analista de TI Junior
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Jw serviços temporários e efetivos Tempo inteiroAnalista de TI Júnior em uma indústria localizada em Itaquaquecetuba/SP. Informações da Vaga Local:Indústria – Jardim Nascente, Itaquaquecetuba/SP – 08586-430 Regime:CLT Efetivo Modalidade:100% Presencial Horário:Segunda a quinta das 08h às 18h. Sexta das 08h às 17h Salário:R$ 3. 872,31 Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição:R$ 40,00/dia...
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Analista de Governança de TI
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI – (Auditoria) Habilidades: Profissional responsável por conduzir atividades de auditoria interna e externa em TI, garantindo conformidade com SOX, ISO 27001, ISO 20000, controles internos, LGPD e...
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Analista de Negócios Supply Chain Senior
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiroModalidade:Híbrido (3x por semana – Região de Santo Amaro) Imediato Indeterminado Responsável pelo desenho técnico end-to-end de soluções inovadoras e escaláveis, integrando plataformas SAP e não-SAP e garantindo alinhamento com as estratégias globais da empresa. Atua como referência técnica entre TI e negócio, liderando Squads ágeis na...
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Analista Sênior de Processos e Qualidade
Há 6 horas
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rooby HR Tempo inteiroAnalista Sr. de Processos e Qualidade de TI | Atuação híbrida em São Paulo, SPNosso cliente é uma das maiores empresas globais do setor de equipamentos e tecnologia médica, com uma equipe de aproximadamente 70.000 colaboradores distribuídos em mais de 70 países.Descritivo e Responsabilidades:Apoiar o Gerente de Projetos e o Gerente de Aplicações...
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Analista Teste Software
Há 6 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Qualidade de Software para compor o time de qualidade e atuar na área de tecnologia, com foco em ERP de gestão empresarial. Este(a) profissional será responsável por garantir a qualidade das entregas de software, realizando testes funcionais, homologação de novas funcionalidades e acompanhamento de correções, assegurando...
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Analista de TI
Há 6 horas
Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Biosensor Industria e Comércio Ltda Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:Biosensor Industria e Comércio LtdaFabricação de instrumentos não-eletrônicos e utensílios para uso médico, cirúrgico, odontológico e de...
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Analista de projeto de TI
Há 6 horas
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiroHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para: Analista de projeto de TIHibrido 3x presenciais em São...