Assistente de Relacionamento ao Cliente

3 semanas atrás

Salvador Bahia, Bahia, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Escritório administrativo clínicas inteligentes


Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(CJ)

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    4 semanas atrás

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    Acompanhar pedidos e controle de vendas, participar de eventos, visitas externas, pós-vendas, elaborar relatórios sobre tendências e oportunidades, sugerir e auxiliar na elaboração de políticas de vendas. Responsabilidades Avaliar a carteira de cliente e verificar oportunidades para desenvolvimento de propostas comerciais personalizadas. Prospectar...

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    **Grupo 5 rh**, uma empresa inovadora, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Comercial. Neste papel, você será responsável por apresentar a empresa e seus serviços prestados.O candidato ideal deve ter experiência na função ou em atendimento ao cliente. Além disso, é fundamental possuir habilidades em...

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