Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

4 semanas atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível médio completo. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:2 anos de experiência na área. Experiência anterior desejada:Atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente. Atendimento aos usuários de TI. Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos Microsoft Office. Atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento técnico presencial e remoto de 1, 2 e 3 nível. Registro, acompanhamento e encerramento de chamados. Ponto único de contato entre usuários e TI. Orientação e suporte a usuários em softwares, sistemas e equipamentos. Instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e rede. Gestão de ativos e inventário de TIC. Atualização da base de conhecimento. Emissão de relatórios técnicos, estatísticos e gerenciais. Monitoramento e avaliação da qualidade dos atendimentos. Cumprimento de SLAs e restauração rápida dos serviços. Conformidade com o Marco Civil da Internet e LGPD. Atuação focada em padronização, qualidade e melhoria contínua. OBS:Consultar demais tarefas com recrutador. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos básicos em redes de computadores, crimpagem e cabeamento. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 100,00. Vale Alimentação de R$? 35,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Benefícios Indiretos R$ 285,22.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BD)

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    3 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    3 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. provided pay range This range is provided by ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃOCargo: TÉCNICO...

  • Estágio de Suporte para ERP

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Methos Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio de Suporte para ERP role at Methos Tecnologia da Informação . Principais Desafios: Suporte e atendimento telefônico, por e-mail e chat a usuários do sistema ERP. Expectativas: Desejável estar cursando ensino superior em Análise de Sistemas ou áreas afins. Ótima comunicação, raciocínio lógico e facilidade de...