
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Há 2 dias
Atuar no suporte técnico aos clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos, prestando atendimento remoto e presencial, realizando diagnósticos, manutenções, testes e orientações, assegurando a plena funcionalidade dos produtos e a satisfação do cliente.
Responsabilidades
Realizar atendimento técnico (telefone, e-mail, sistema e presencial);
Diagnosticar e solucionar falhas dos equipamentos;
Orientar clientes e usuários sobre o uso correto dos equipamentos;
Realizar atualizações de firmware e testes funcionais de equipamentos;
Solicitar e realizar trocas de peças quando necessário, respeitando protocolos técnicos e regulatórios;
Registrar chamados técnicos e preenchimento de relatórios (pós-atendimento, não conformidade, manutenção preventiva e corretiva);
Apoiar a área comercial com informações técnicas sobre os equipamentos no pós-venda;
Colaborar com as áreas de engenharia e P&D repassando feedbacks técnicos dos clientes;
Participar de treinamentos internos e repassar conhecimentos aos colegas da equipe;
Requisitos
Formação: Curso Técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou afins;
Experiência prévia em suporte técnico ou manutenção de equipamentos eletrônicos, preferencialmente da área da saúde; (DIFERENCIAL)
Pacote Office (principalmente excel);
CNH B e disponibilidade para viagens eventuais.
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Resolução de Problemas, Atenção aos Detalhes, Analise Crítica e Relacionamento Interpessoal
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
2000
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Toth life care
Atua com criação de equipamentos médicos.
Ramo:
Industrial
(BG)
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiroBuscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroOportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afp serviços Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afp serviçosEmpresa de serviços de apoio a terminal de passageiros.Ramo:Serviços (BG)
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Afs express Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Afs expressServiços especializados para construção não especificados anteriormente.Ramo:Serviços (BG)
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Suporte Técnico de Software em Industria
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiroAtender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...
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Analista de Suporte em Sistemas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiroAtendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sbc soluções em impressões e t.i. Tempo inteiro R$1.900Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiroRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sbc soluções em impressões e t.i. Tempo inteiro R$1.900Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...