Empregos atuais relacionados a Head de CX e Qualidade - Belo Horizonte, Minas Gerais - Acelera RH

  • Head De Marketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Head de Marketing - Detalhes da Vaga. ? A posição exige visão estratégica, forte atuação em canais digitais e físicos, gestão de equipe e tomada de decisão orientada por dados. ? Responsabilidades: - Definir e executar o plano estratégico de marketing, alinhado aos objetivos da empresa;- Liderar os times de marketing digital, growth, branding,...

  • Head de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: O Head de operações será responsável pela gestão eficiente das atividades operacionais da empresa: produção, logística, cadeia de suprimentos e qualidade. Este cargo é responsável por construir e implementar estratégias que impulsionam o sucesso operacional do negócio.**Atividades**:- Desenvolver e implementar estratégias...

  • Analista de CX

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ius | Tecnologia que Simplifica a Gestão de Requisitos Legais e ESG Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Ius é uma empresa com mais de 35 anos de atuação no mercado nacional e internacional Também é uma das empresas que fazem parte do grupo Vela Software.O propósito do nosso negócio é transformar conhecimento legal em sustentabilidade, e para isso, criamos soluções inovadoras que simplificam a gestão das obrigações legais associadas à proteção...

  • Head De Marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewNetvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil.Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar, busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação.A posição exige visão...

  • Head De Marketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iestro Tempo inteiro

    Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão estratégica, forte atuação em canais digitais e físicos,...

  • Head De Marketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iestro Tempo inteiro

    Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão estratégica, forte atuação em canais digitais e físicos, gestão de equipe e tomada de decisão orientada por...

  • Head de Marketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão estratégica, forte atuação em canais digitais e físicos,...

  • Head de marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewNetvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar, busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão...

  • Head de marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. Empresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar, busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão...

  • Head de marketing

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewNetvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilEmpresa de médio porte consolidada no setor de serviços, com forte atuação na gestão de assistência e apoio familiar busca Head de Marketing para liderar a estratégia da área, com foco em crescimento sustentável, fortalecimento da marca e excelência na operação. A posição exige visão...

Head de CX e Qualidade

Há 1 mês

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

Nosso cliente é uma fintech inovadora que nasceu com o propósito de impulsionar o mercado imobiliário por meio de soluções digitais e parcerias inteligentes com imobiliária. Em pleno crescimento, a empresa busca um(a) Head de CX e Qualidade que será peça-chave na construção e escalabilidade da operação. O que você vai encontrar por aqui: Ambiente de startup com mentalidade ágil, digital e inovadora Desafios reais de crescimento e transformação Alto impacto no negócio e no dia a dia do cliente Cultura de autonomia, colaboração e melhoria contínua Modelo de trabalho híbrido (1x por semana home office) Seus principais desafios: Definir e executar a estratégia operacional de CX e Qualidade Estruturar e automatizar processos com foco em escalabilidade e eficiência Gerenciar os times de atendimento e qualidade com autonomia e agilidade Implementar e acompanhar KPIs que impactem diretamente a experiência do cliente Liderar projetos de transformação digital e automação em parceria com Produto, Engenharia e outras áreas Atuar como ponte entre operação, tecnologia e estratégia Esperamos que você tenha: Experiência sólida em operações, CX e qualidade , preferencialmente em fintechs ou empresas de tecnologia Histórico de liderança de times multifuncionais com foco em performance, agilidade e cultura orientada a dados Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma, RPA, CRM e automação de atendimento Visão estratégica com capacidade de analisar fricções operacionais e melhorar continuamente a jornada do cliente Perfil colaborativo, excelente comunicação e forte orientação para resultados


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Acelera RH


Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EB)