Analista de gestão de relacionamento com o cliente

1 semana atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IPS CLINIC Tempo inteiro

IPS tem como missão transformar vidas e mostrar o cuidado de Deus na vida das pessoas.


Carregamos como valores: Fé, Senso de Dono, Melhoria continua, Encantamento e Empatia em nosso DNA.


SOCIAL SELLING


Responsabilidades:

  1. Identificação de leads: Utilizar plataformas de redes sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.) para identificar e prospectar potenciais clientes.
  2. Construção de relacionamento: Engajar-se com leads e clientes em potencial por meio de interações personalizadas nas redes sociais (comentários, curtidas, compartilhamentos, mensagens diretas).
  3. Compartilhamento de conteúdo relevante: Criar e compartilhar conteúdo que agregue valor para o público-alvo, ajudando a resolver problemas e posicionando a empresa como autoridade no mercado.
  4. Nurturing de leads: Desenvolver estratégias para nutrir leads ao longo do tempo, mantendo um relacionamento ativo até o momento certo para uma abordagem mais direta de vendas.
  5. Colaboração com equipes de vendas: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para fornecer leads qualificados e acompanhar o progresso de cada um.
  6. Monitoramento de tendências: Acompanhar as tendências do setor e as atividades dos concorrentes nas redes sociais, para identificar oportunidades de vendas e novas abordagens.
  7. Análise de métricas: Acompanhar e relatar métricas de engajamento, como crescimento de seguidores, taxa de resposta, interações e conversões.
  8. Desenvolvimento de listas de leads: Utilizar ferramentas de CRM e automação de marketing para organizar e gerenciar a base de leads capturados nas redes sociais.
  9. Estratégias de inbound marketing: Integrar campanhas de inbound marketing para atrair leads através de conteúdos que educam e engajam.


Requisitos:

  • Experiência prévia em vendas, marketing ou social selling.
  • Familiaridade com plataformas de redes sociais, especialmente LinkedIn, Instagram e Facebook.
  • Habilidades em comunicação escrita e verbal, com capacidade de criar mensagens persuasivas.
  • Capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes.
  • Conhecimento em estratégias de inbound marketing e CRM.
  • Forte orientação para resultados e metas de vendas.


Competências desejadas:

  • Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Habilidade em análise de dados e métricas de redes sociais.
  • Capacidade de adaptar-se a mudanças e tendências nas redes sociais.
  • Experiência em setores relacionados à estética ou tecnologia de saúde (diferencial).



  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Na 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Aec Centro De Contatos procura por um Analista de Relacionamento que atue como intermediário entre a empresa e o cliente. Esse profissional é responsável por responder às demandas do público, resolver problemas e melhorar as experiências dos clientes.SalárioO salário estimado para esse cargo é de R$ 3.200,00 a R$ 4.000,00 mensais, dependendo da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à 7 RELACIONAMENTO! Nós buscamos por um profissional comprometido para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente, responsável pelo atendimento ao cliente via chat e voz. Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em serviços de relacionamento com clientes, focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas. Último lugar...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bracon Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos contratando Analista de Contas a Receber / Relacionamento com o Cliente para trabalhar presencialmente próximo ao metrô Faria Lima. AtividadesDesenvolver atividades de contas a receber, controlar inadimplentes/cobrança Relacionamento com clientes Repactuar saldo de contratos de clientes em processo de financiamento e atuar no...


  • Paranapanema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holambra Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiro

    Requisitos:•Graduado em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas •Pacote office avançado e conhecimento em Power BI •Vivencia em segmentação e gestão da jornada do cliente, bem como programas de fidelidade e relacionamentoAtribuições:•Desenvolver e implementar estratégias para garantir uma jornada positiva para os...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos procurando um talentoso Analista de Gestão de Projetos para se juntar à nossa equipe em uma modalidade híbrida de trabalho. Como Analista de Gestão de Projetos, você será responsável por: Estar sempre conectado com as novas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Empresa de Aluguel de Carros de Luxo está procurando um Especialista em Relacionamento com Clientes em São Vicente.O objetivo principal desse profissional será garantir a satisfação dos nossos clientes, garantindo assim uma experiência satisfatória e prolongada. Precisamos que você tenha habilidades para realizar integrações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Veículos, Peças E Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Viamar Veículos, Peças E Serviços Ltda. está procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Gestão de Leads e Relacionamento com Clientes. Nessa função, você será responsável por garantir que os leads sejam respondidos de forma rápida e adequada.Responsabilidades- Acompanhar o processo de atendimento...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Acompanhamento dos atendimentos, localização e conversões em vendas dos vendedores e elaboração de indicadores para acompanhamento das vendas por região.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em administração.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:RandstadConsultoria...


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    A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Relacionamento com Clientes Pleno para trabalhar em nossa equipe. Essa posição é perfeita para quem busca desafios e se sentir parte de uma equipe dinâmica e colaborativa.Sobre a VagaNossa empresa, Cadastra, é especializada em serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados. Nossa missão...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

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    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Coordenador(a) de Relacionamento atende os RHs dos nossos clientes e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. A área responsável por esse atendimento é a área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Comércio Varejista De Artigos Do Vestuário E Acessórios Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Artigos do Vestuário e AcessóriosEstamos buscando um profissional experiente para assumir o papel de Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe. A experiência dos clientes é fundamental para o nosso sucesso, e estamos procurando alguém que possa ajudar a garantir que nossos clientes tenham uma experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bracon Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está contratando um Especialista em Relacionamento com o Cliente para trabalhar na área de contas a receber e relacionamento com os clientes.A função envolve desenvolver atividades de gestão de contas, controlar inadimplentes, realizar repactuações de saldos de contratos e fornecer apoio à equipe de assessoria de...