
Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de Software
4 semanas atrás
Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de Software
Modelo de Contrato: PJ
Modelo de trabalho: Remoto
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte JR para atuar em parceria com nosso time de desenvolvimento, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos usuários e no suporte às squads.
Responsabilidades
- Atender chamados e incidentes dos usuários;
- Analisar e reproduzir erros para apoiar o time no diagnóstico;
- Apoiar na documentação de processos e soluções;
- Colaborar com as squads na identificação de melhorias.
Requisitos
- Conhecimento em Java 11+;
- Spring Framework;
- Bancos de Dados Relacionais;
- Experiência prévia em suporte ao usuário;
- Noções básicas de APIs e experiência com Postman;
- Boa comunicação, organização e proatividade.
Diferenciais
- Experiência com Jira e Confluence;
- Interesse em aprender sobre microserviços, Spring Boot e DevOps.
Soft Skills valorizadas
- Comunicação clara e empática;
- Proatividade e senso de dono;
Trabalho em equipe e colaboração entre áreas.
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São Paulo, São Paulo, Brasil :upd8 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de SoftwareModelo de Contrato: PJModelo de trabalho: RemotoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte JRpara atuar em parceria com nosso time de desenvolvimento, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos usuários e no suporte às squads.ResponsabilidadesAtender chamados e incidentes...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiroNo dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiroNo dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiroNo dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Group software Tempo inteiroNo dia a dia, os desafios do Grouper serão? Análise e solução de dúvidas do cliente na utilização do software e/ou reporte de inconsistências a nível superior. Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais. Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets. Instalações, atualizações e configurações de...
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Java Software Developer
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Datainfo soluções em ti Tempo inteiroSomos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos as certificações ISO 9001, CMMI e GPTW! Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:queremos transformar junto com você! Nossas vagas são abertas à todos, em um compromisso firme com a inclusão de pessoas com...
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Java Software Developer
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Datainfo soluções em ti Tempo inteiroSomos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos as certificações ISO 9001, CMMI e GPTW! Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:queremos transformar junto com você! Nossas vagas são abertas à todos, em um compromisso firme com a inclusão de pessoas com...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Truckpad Tempo inteiroNo dia a dia, você vai:Realizar atendimentos de motoristas e empresas. Atender por canais diversos (telefone, chat e e-mail). Atualizar FAQs. Realizar treinamentos. Atualizar cadastros de motoristas e empresas. Abrir chamados para área de Engenharia de Software. Manter o CRM atualizado. Gerar lead para vendas. Contribuir com sugestões de melhorias para a...