Analista de Customer Service Jr

Há 1 mês


Barretos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

Controle e arquivo de documentos

Controlar e arquivar toda documentação requerida no processo de reclamação, visando atender de forma eficiente as possíveis demandas ou apresentações para auditoria.

Emissão da Credit Note

Emitir a credit note para as reclamações julgadas procedentes pelo gestor da área responsável e administrar os valores pagos que estão vinculados ao processo da reclamação;

Orientação para as áreas envolvidas no processo

Instruir a área que tratará a reclamação sobre os documentos e procedimentos necessários em caso de reclamações, utilizando formulários específicos e lista de documentos obrigatórios.

Informações aos escritórios internacionais e origens

Analisar e reportar as informações geradas das reclamações aos escritórios internacionais e origens, bem como avaliar o desempenho no processo de tratamento das reclamações, visando o processo de melhoria contínua no atendimento aos clientes.

Categorizar reclamações

Analisar e categorizar reclamações dentro do sistema de gestão, completando com detalhes para as áreas que irão receber a pendencia da tarefa;



  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Analista de Customer Service JrA Sunrise Prestação de Serviços, em nome de um de nossos clientes, tem o prazer de anunciar uma vaga para Analista de Customer Service JrConfira os detalhes abaixo:Cargo: Analista de Customer Service JrHorário: Das 7:18h às 17:30h (Segunda a Sexta, com possibilidade de trabalho aos finais de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the job Nosso time de Customer Service está em busca de um(a)Analista de Customer Service Jr para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão:Responsável pela preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the jobNosso time está em busca de um Analista de Customer Service JR para atuar na área de Gestão de Informação, célula de Customer Service em São Paulo.Para isso, suas principais contribuições serão: Preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the jobNosso time de D2D está em busca de um Analista de Customer Service JR para atuar em nosso escritório em SPSuas principais contribuições será:Gerenciar a carteira dos canais farma e alimentar identificando os problemas e traçando planos de ações junto as áreas Stakeholders do processo (planejamento, CD, Control Tower, Front-office,...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de pedidos...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Essity Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr:Juntos, estamos melhorando vidas, todos os dias .Sobre o papelO Analista de Customer Service reportará diretamente a pessoa Coordenadora de Customer Service.O que você vai fazer Prestar atendimento ao cliente e suporte geral a equipe de vendas e demais áreas da empresa. Recebimento de pedidos de venda e bonificações....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de pedidos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno e externo. Validação de solicitações de amostras das áreas, extração dos dados das amostras, input no sistema E1, processamento do pedido, acompanhamento do pedido, envio do relatório para as áreas semanal, extração dos rastreios para envio junto ao relatório. Processo de pedido de empréstimo e controles. Falta do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiro

    Suporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência de 2 a 3 anos em Customer Service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Allis...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência de 2 a 3 anos em Customer Service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Allis...

  • Customer service

    2 semanas atrás


    Salto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil W Visage Tempo inteiro

    Irá receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas por uma empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário ter experiência como customer service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:W VisageTercerização de mão de...

  • Customer service

    Há 7 dias


    Salto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil W Visage Tempo inteiro

    Irá receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas por uma empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário ter experiência como customer service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:W VisageTercerização de mão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa de grande porte no segmento de nutrição e saúde animal contrata profissional para atuar como Analista de Customer Service Jr.Desenvolver atividades inerentes ao processo de exportação dos produtos da empresa, realizando emissão/cadastro de pedidos de venda, follow-up de embarques, cadastro de novos clientes e fornecedores e...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr Desafios da Posição:Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de pedidos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dynatech Indústrias Químicas LTDA Tempo inteiro

    Você já pensou fazer parte de uma empresa multinacional brasileira?A Dynatech está presente na Argentina, Colômbia, China, México e Peru. Atuando há mais de três décadas no segmento químico, abrange os setores de Papel e Celulose, Pigmentos e Auxiliares, Couro, Especialidades, Têxtil, Alimentício e Mineração. Sempre primando pela qualidade de...