Analista Operacional Júnior

Há 6 horas

Greater São Paulo Area, BR Banco Daycoval Tempo inteiro

Descrição da vaga

A área de Suporte ao Correspondente é responsável por oferecer atendimento completo aos correspondentes cadastrados junto ao Banco Daycoval, que atuam com os produtos: Crédito Consignado, Cartão Consignado, Cartão Benefício, FGTS – Antecipação do Saque Aniversário, Crédito em Conta e Seguro Prestamista.


O time atua no esclarecimento de dúvidas relacionadas às políticas operacionais, roteiros, digitação e acompanhamento de propostas, acompanhando todo o ciclo da operação; desde o início da proposta até sua finalização. Com foco em agilidade, qualidade e excelência no atendimento.


Responsabilidades e atribuições:

  • Prestar suporte aos correspondentes, esclarecendo dúvidas sobre a operação das propostas dos produtos de crédito consignado, cartão consignado, cartão benefício, FGTS, crédito em conta e seguro prestamista;
  • Acompanhar o status das propostas e a aplicação das políticas dos convênios, garantindo cumprimento de prazos e senso de urgência nas demandas;
  • Atuar como interface entre os correspondentes e as demais áreas envolvidas nos processos, assegurando comunicação clara e alinhamento das informações;
  • Apoiar na resolução de demandas operacionais de forma organizada, proativa e orientada a soluções;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos correspondentes.



Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência prévia com atendimento e suporte telefônico;
  • Desejável vivência com produtos de crédito consignado e cartão consignado;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita.


Informações adicionais:

  • Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
  • Vale-Refeição/Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares;
  • Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa;
  • Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas;
  • Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
  • Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas;
  • Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades;
  • Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

  • Analista de investimentos Jr

    3 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Valor Investimentos Tempo inteiro

    Sobre a empresaHá 21 anos no mercado, a Valor Investimentos é uma empresa autorizada pela CVM e credenciada à XP Investimentos, oferecendo acesso às melhores alternativas de investimentos no mercado local e global. Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Investimentos Júnior com foco comercial para atuar no apoio às áreas de vendas, relacionamento e...

  • Analista de Investimentos Pleno

    3 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Valor Investimentos Tempo inteiro

    Sobre a empresaHá 21 anos no mercado, a Valor Investimentos é uma empresa autorizada pela CVM e credenciada à XP Investimentos, oferecendo acesso às melhores alternativas de investimentos no mercado local e global. Atuamos com foco em relacionamento de longo prazo, alta performance comercial e soluções financeiras personalizadas para nossos...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Júnior

    Há 6 horas

    Greater São Paulo Area, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    A Tata Consultancy Services (TCS) é líder global em serviços de TI, consultoria & soluções de negócios com uma grande rede de centros de inovação & entrega.Fomos reconhecidos como um Global Top Employer e nossa capacidade de fornecer carreiras holísticas de longo prazo baseadas em aprendizado contínuo impulsionado por nosso ecossistema de...

  • Analista de suporte júnior

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, BR Runtalent Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência anterior na função;- Inglês intermediário;- Experiencia com Office 365 e Pacote Office;- Disponibilidade para atuar presencial na Zona Sul/ SP, horário das 8:30h às 17:30h.Desejável:- Curso ou formação na área de TI;- Experiência em ServiceNow.Atividades:- Suporte e atendimento ao cliente interno , suporte ao Pacote...

  • Analista de Processos Júnior

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, BR Seguros Unimed Tempo inteiro

    Seguros UnimedSomos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E...

  • Business Analytics Sênior | Dados, Performance e Projeções

    3 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR 2Brain Group Tempo inteiro

    Sobre a vaga O time está em fase de expansão e busca maior maturidade no uso de dados para tomada de decisão estratégica. Esta posição tem forte orientação a negócio e atuará de forma próxima à liderança e diretoria, apoiando a construção de estratégias, análises de performance e projeções operacionais e financeiras. O profissional terá...

  • Analista de TI

    Há 6 horas

    Greater São Paulo Area, BR Tupperware Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de TI – Suporte à OperaçãoSobre a Posição:Buscamos um(a) Analista de TI que será responsável por garantir o suporte eficiente à operação, atuando diretamente na resolução de conflitos, interação com distribuições, acionamento do time de suporte e fornecedores, além de realizar ajustes em sistemas Microsoft (Dynamics) e...

  • Analista de Processos Sênior

    Há 6 horas

    Greater São Paulo Area, BR Seguros Unimed Tempo inteiro

    Seguros UnimedSomos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E...

  • Analista de Infraestrutura Pleno

    Há 6 horas

    Greater São Paulo Area, BR Banco Daycoval Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para atuar diretamente no ecossistema de Seguros do Banco, garantindo a sustentação, performance e disponibilidade dos ambientes críticos que suportam operações, portais e produtos digitais da seguradora.Responsabilidades e atribuições:Sustentação de ambientes on-premises relacionados aos sistemas e...

  • Analista Júnior de Negócios de Crédito | Growth

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos.A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a...