Atendente de Help Desk

Há 3 dias

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos bairros:Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca. j Previsão de primeira cobertura em 05/01/2026 O Que Oferecemos:Salário:R$11,76 por hora trabalhada Prêmio por Disponibilidade:R$ 100,00 pago no próximo dia útil via cartão corporativo. Possibilidade de gratificação caso cubra perfis superiores (recebe a diferença salarial). Vale Alimentação:R$ 30,00 por dia (20% de desconto PAT). Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize). Convênio Sesc Seguro de Vida O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo. Experiência:Mínimo de 6 meses na área de suporte/Help Desk. Conhecimentos técnicos necessários:Microinformática (Windows e Linux). Office 365, pacote Microsoft Office e BrOffice. Rede LAN e TCP/IP. Informática avançada. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento remoto aos usuários para restabelecimento de serviços. Registro e acompanhamento de solicitações em ferramenta interna. Suporte telefônico e remoto aos usuários da PRODESP e clientes. Identificação de problemas e encaminhamento conforme procedimento. Atendimento conforme padrões de SLA e boas práticas de suporte. Desejável:Boa dicção e comunicação clara. Organização e proatividade. Disponibilidade para atuar em regime de escala e revezamento. Possuir habilitação e condução própria. Disponibilidade para viagens.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DB)

  • Atendente de Help Desk

    Há 7 dias

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    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás

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    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...

  • Atendente de Help Desk

    Há 6 dias

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    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...

  • Cobertura de Férias Temporária

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Cobertura de Férias Temporária

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Cobertura de Férias Temporária

    2 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Cobertura de Férias Temporária

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Cobertura de Férias Temporária

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...