Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente - Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo - Emerson


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa está procurando por pessoas curiosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Benefícios:Opportunidade de aprender e crescer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.Um novo desafio profissional está à sua espera!Requisitos:Maior de 18 anos;Ensino médio completo;Não ter parentes ou ser ex-funcionário;Disponibilidade total de horário.Veja os detalhes importantes sobre o cargo:Horário de trabalho: dias úteis e finais de semana;Carga horária prevista: 38 horas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Nesta função, você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    A Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors , empresa da área de técnologia, busca um Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Realizar rotinas de ligações e Whatsapp. Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvida. Realizar qualificação e prospecção de novos...


  • Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    A Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors , empresa da área de técnologia, busca um Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Realizar rotinas de ligações e Whatsapp. Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvida. Realizar qualificação e prospecção de novos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na RD Saúde - Central de Atendimento. Nesta função, você será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e necessidades de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de alta energia e colaboração, onde você poderá contribuir para a satisfação dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro De Saúde E Beleza Tempo inteiro

    Centro de Saúde e BelezaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa unidade em São Paulo (Itaim Bibi).Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;Manter a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias, com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Atuamos com o objetivo de contribuir para uma sociedade mais saudável, entendendo...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Analista de Atendimento ao Cliente irá atuar como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e a conformidade com as necessidades dos clientes internos e externos. As responsabilidades incluem:Receber ligações de clientes e fornecer informações solicitadas;Emissão de pedidos dos clientes de forma manual ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Movida Aluguel de Carros busca um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas de média e alta complexidade, garantindo a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente com tratativas resolutivas e foco em resolver os problemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Movida Aluguel de Carros é uma empresa inovadora que busca um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e atendendo às suas necessidades.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente com...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grapho RH Tempo inteiro

    Projetar e executar testes de aplicação de produtos, interpretar dados experimentais e preparar relatórios e análises.Definir e gerenciar tarefas de desenvolvimento de aplicações e serviços técnicos.Fornecer suporte técnico e serviço para organizações de vendas, marketing e fabricação, conforme necessário.Fornecer conhecimento técnico e...

Analista de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Emerson Tempo inteiro

O objetivo do analista de atendimento ao cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O analista de atendimento ao cliente trabalhará com vários sistemas que precisam ser atualizados em tempo hábil e com precisão. Essa função exige um interesse na combinação de revisão técnica, entrada de pedidos e atividades de atendimento ao cliente.

Nessa função, suas responsabilidades serão:

  • Receber, revisar e processar pedidos de compra de clientes e fazer upload, inserir e registrar com precisão o pedido relacionado nos sistemas comerciais;
  • Realizar a revisão técnica dos pedidos para garantir o processamento do(s) produto(s) correto(s) e a disponibilidade de todos os requisitos técnicos e da documentação necessária à fábrica e/ou ao cliente;
  • Usando os padrões estabelecidos, verificar se todas as informações fornecidas pelo cliente estão corretas e completas para garantir que o cliente receba o produto de que precisa e no momento em que precisa;
  • Coletar e salvar as informações e a documentação necessárias para garantir a conformidade com os procedimentos de documentação e retenção de registros;
  • Compreender e aplicar de forma consistente as políticas comerciais e as práticas de negócios relacionadas ao processo de cotação e entrada de pedidos;
  • Concluir todas as certificações e treinamentos necessários para o desempenho bem-sucedido dessa função, cumprir os requisitos de qualidade (auditoria, certificações etc.);
  • Atender a algumas das consultas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação, trabalhando em estreita colaboração com o especialista em gerenciamento de pedidos, vendas internas, força de vendas, fábricas e outras equipes de cotação para caixa;
  • Garantir a conformidade com os requisitos de importação/exportação, contrato e governo. Examinar os pedidos para verificar a conformidade com os Termos e Condições, acordos e padrões da unidade de negócios ;
  • Fornecer suporte de consultoria ao Order Management ao processar um pedido;
  • Atingir metas de produtividade, níveis de serviço e qualidade;
  • Executar outras tarefas conforme necessário;



Para essa função, você precisará de:

  • Estar cursando ou ser bacharel em: Administração, Contabilidade, Engenharia (preferencial);
  • Experiência: é preferível ter pelo menos um ou dois anos de experiência em atendimento ao cliente;
  • Capacidade de priorização e habilidades organizacionais, além de ser um empreendedor;
  • Habilidades sólidas com o teclado e uma forte proficiência no uso de aplicativos do Windows e do MS Office são essenciais;
  • Preferencialmente, espanhol e inglês intermediários/avançados;
  • Interesse na combinação de serviços técnicos, de atendimento ao cliente e de vendas;
  • Local de trabalho: Sorocaba, SP.