Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Descrição da Vaga
O Analista de Atendimento ao Cliente irá atuar como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e a conformidade com as necessidades dos clientes internos e externos. As responsabilidades incluem:
- Receber ligações de clientes e fornecer informações solicitadas;
- Emissão de pedidos dos clientes de forma manual ou digital;
- Acompanhar os pedidos internos e fornecer atualizações aos clientes;
- Manter comunicação constante com os times de logística, finanças e comercial;
- Enviar faturas por e-mail e/ou submissão nos portais de clientes;
- Completar treinamentos necessários e atribuídos à função;
- Coletar e manter informações e documentos relevantes;
- Apoiar nos itens referentes a ISO e Gestão da Qualidade;
- Capacidade de identificar as necessidades do cliente/empresa e fornecer recomendações para melhoria de processo.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
Inglês avançado;
Experiência com atendimento ao cliente;
Noções de impostos (tributário/fiscal);
Pacote Office/Google Workspace intermediário;
Conhecimento no sistema SAP (módulo Sales & Distribution) desejável;
Espanhol intermediário diferencial;
Normas ISO e 5 Porquês - Ferramentas da Qualidade desejável.
-
Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em Sorocaba. O candidato ideal deve ter habilidades para participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Além...
-
Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Tauste Supermercados Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Graduação em Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas afins;Conhecimento das melhores práticas em atendimento ao cliente;Familiaridade com diferentes canais de atendimento (WhatsApp, telefone, redes sociais, email, plataformas de reclamação online);Habilidade na elaboração de relatórios...
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Grhats Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade de carreira para um Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora**Requisitos**- Experiência comprovada de 1 a 2 anos em funções relacionadas à área de atendimento ao cliente.- Formação superior completa em...
-
Auxiliar de Escritório: Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens busca Auxiliar de Escritório para atuar em Sorocaba. Responsabilidades:**Atendimento ao Cliente**: Receber e atender às solicitações dos clientes, agendando passagens, hospedagens e passeios de forma eficiente e personalizada.**Organização e Manutenção de Documentos**: Manter atualizados e organizados os arquivos de documentos de...
-
Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Sorocaba, São Paulo, Brasil Burh Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa loja de equipamentos comerciais em Sorocaba/SP.O salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 mensais, dependendo do seu nível de experiência.Aqui estão algumas das responsabilidades e requisitos desse cargo:RequisitosBoa...
-
Vendedor / Atendimento Ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Casa Multimix Materiais De Construcao Tempo inteiroOlá, estamos procurando um talento organizado, experiente, proativo e disposto para executar as seguintes funções:Atendimento ao Cliente;- Vendas;- Organização da Loja;- Recebimento de Mercadorias;A vaga oferece um salário de R$1.758,08 + Ajuda de Custo no valor de R$200,00 + bônus.Os dias trabalhados são de Segunda a Sexta, das 08h as 18h e aos...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Conforto dos Sonhos Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Consultor De Vendas da Conforto dos Sonhos tem como principal responsabilidade atender os clientes, gerenciar leads e desenvolver uma estratégia de vendas eficaz. A empresa fornece treinamento para novos consultores, garantindo que eles tenham as habilidades necessárias para cumprir as metas do cargo.Responsabilidades:Área e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Junior
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Tempo inteiroDescrição da VagaResponsabilidades:Receber ligações de clientes e fornecer informações solicitadas;Emissão de pedidos dos clientes de forma manual ou digital;Acompanhar pedidos internos e fornecer atualizações aos clientes;Manter comunicação constante com os times de logística, finanças e comercial;Enviar faturas por e-mail e/ou submissão nos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Atena RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional de atendimento ao cliente trabalhará em 3 áreas no cinema, a ser definido pela gerência local (Bilheteria, Portaria e Bombonieri).Área de Bilheteria:Atender de forma cortês e educada todos os clientes. Emitir bilhetes de entrada através do sistema instalado no Cinema, verificando horário, filme e valores. Fazer o...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Instituto Homem Tempo inteiroRequisitos: Ensino Médio completo; Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando (Administração ou áreas correlatas); Experiência na função em atendimento ao cliente, em clínicas ou hospitais; Conhecimento básico em informática (Word e Excel) e rotinas administrativas.Habilidades: Proatividade Cordialidade Discrição Boa Comunicação...
-
Operador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroSeja um dos nossos colaboradores!Somos o Grupo Muffato, uma empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente.Requisitos:Ensino médio completo ou...
-
Açougueiro(a) - Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Açougueiro(a) para se juntar a nossa equipe de atendimento ao cliente em uma das nossas lojas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público, conhecimento em cortes de carnes e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Realizar o recebimento de mercadorias e separação por...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Atena RH Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional de atendimento ao cliente para trabalhar em nossa equipe de cinema. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender de forma cortês e educada todos os clientes.Emitir bilhetes de entrada através do sistema instalado no...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroBuscamos um profissional para atender e servir clientes no bar e restaurante de nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, preparo de refeições e limpeza de cozinha. Além disso, é importante que o candidato tenha fácil acesso a Sorocaba e seja disponível para atuar em escala 6x1 no horário das 6h às...
-
Vendedor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Fatto Umano Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e vendas diretas. Além disso, é necessário ter habilidades administrativas e conhecimento em sistemas de vendas.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência em atendimento ao cliente;Vendas diretas;Abertura e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Atena RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional de atendimento ao cliente trabalhará em 3 áreas no cinema, a ser definido pela gerência local (Bilheteria, Portaria e Bombonieri).Área de Bilheteria:Atender de forma cortês e educada todos os clientes. Emitir bilhetes de entrada através do sistema instalado no Cinema, verificando horário, filme e valores. Fazer o...
-
Vendedor Interno de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Burh Tempo inteiroAtendimento ao ClienteRotinas de atendimento ao cliente via WhatsApp e esporadicamente presencial. **Horário de Trabalho**Segunda a Sexta das 7h às 17hResponsabilidades Atender clientes via WhatsApp; Realizar atendimento presencial esporadicamente; Cumprir com os horários de trabalho estabelecidos.
-
Vendedor (A) - Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil World Tennis Sorocaba Shopping Tempo inteiroBuscamos um(a) vendedor(a) para fornecer excelente atendimento ao cliente e atender às cotas de vendas para a World Tennis Sorocaba Shopping. Candidatos com fortes habilidades de comunicação que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja.**Requisitos**:Experiência em vendas (obrigatório)Atendimento ao cliente...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Water Technologies & Solutions Tempo inteiroCom operações em 130 países e mais de 10.000 colaboradores em todo o mundo, a Veolia Water Technologies & Solutions é uma referência em soluções de água e resíduos. Nossa empresa ajuda os clientes a otimizar os recursos hídricos, superar os desafios de processo e alcançar metas concretas de sustentabilidade.Missão e VisãoNossa missão é...
-
Atendente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil OSSEL Tempo inteiroDESCRIÇÃO:Atendimento ao Cliente:Recebimento de mensalidades e Pagamentos;Arquivo de documentos;Digitalização de documentos;Atualização de cadastros.HABILIDADESBoa comunicação;Bom relacionamento interpessoal;Trabalho em equipe;Pontual;Boa postura;REQUISITOSExperiência com atendimento presencial e telefônico;Ter trabalhado com caixa;Ensino...