TÉCNICO DE PÓS VENDAS

Há 1 mês

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

Trabalhar na Kavak é…

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.


Missão dessa posição:

A principal missão desse time é atender presencialmente o cliente que está no processo de Garantia com o seu veículo. Explicando sobre os processos da Kavak, e o lado técnico de cada diagnóstico mecânico do veículo.


Descrição de Atividades:

  • Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes que necessitem de assistência em veículos dentro do prazo de garantia, explicando o processo e o escopo da cobertura.
  • Processo de Garantia: Coletar, organizar e submeter documentação necessária para reclamações de garantia, assegurando que todas as normas e requisitos sejam atendidos.
  • Interação com o time Operacional: Manter comunicação contínua com o departamento técnico para resolver dúvidas técnicas e agilizar aprovações de garantia.
  • Entrega Técnica: Ajudar o cliente a entender tudo que foi feito no veículo após o reparo, assegurando que todas as dúvidas foram sanadas.


Requisitos para candidatura:

  • Ensino Superior/Técnico Completo com ênfase em conhecimento mecânico de automóveis.
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
  • Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)
  • Desejável Experiência prévia, preferencialmente no setor de pós-vendas/garantia.


Habilidades que buscamos:

  • Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
  • Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente.
  • Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente
  • Empatia e habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.


O que a Kavak te proporciona:

  • Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes sem custos*
  • WellHub (GymPass):Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
  • Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
  • Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
  • Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
  • Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
  • Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
  • Amparo: Estaremos ao seu lado e de sua família quando estiverem lidando com uma perda. Auxiliando em todos os desafios administrativos, financeiros e emocionais decorrentes da perda de um ente querido.
  • Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
  • Empréstimo Consignado: Acesso facilitado a crédito com taxas mais baixas, ajudando no planejamento financeiro.
  • Incentivos a Idiomas (Nulinga): apoio para você investir no seu desenvolvimento com cursos de idiomas com descontos atrativos, ampliando seu potencial de comunicação.
  • Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação.
  • Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.


Modelo de trabalho e local:

  • Modelo presencial.
  • Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP.



Sobre a Kavak

A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação. A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.

  • Analista de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gruen Biogás Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a Gruen Fundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um time de engenharia atuando tanto localmente quanto na Alemanha o que assegura o desenvolvimento do processo mais eficiente para cada projeto. Nossa missão é entregar a melhor tecnologia para purificação de biogás com o menor consumo de energia entre todos os processos...

  • Coordenador de Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    A Johnson Controls Hitachi busca um Coordenador de Pós-Vendas para liderar a operação nacional da área de refrigeração, abrangendo cerca de 10 profissionais (Analistas, Técnicos, Planejadores e Estagiários). Este profissional será responsável por:Gestão de Garantias e Pós-Venda: Monitorar o processo de garantia, portal de garantia e tratativas de...

  • Assistente de Pós Venda

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento Industrial. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário. Horário de Trabalho:Seg à Sexta 9h às 17h12. Local de Trabalho:Barueri-SP. Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar a jornada de pós venda de uma carteira com 260 clientes. Aplicação...

  • Assistente de Pós Venda

    53 minutos atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento Industrial. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário. Horário de Trabalho:Seg à Sexta 9h às 17h12. Local de Trabalho:Barueri-SP. Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar a jornada de pós venda de uma carteira com 260 clientes. Aplicação...

  • Analista Pós Vendas

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista Pós Vendas

    1 hora atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Técnico de Atendimento Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Reference Tempo inteiro

    O Grupo Reference busca um profissional qualificado para assumir o cargo de Técnico de Atendimento Pós-Venda.Salário: R$ 3.500,00 a R$ 4.000,00 (a combinar)Cargo: Auxiliar de Escritório - Pós VendasEmpresa: Grupo ReferenceRecrutamento e seleção de funcionáriosRamo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH)Regime de trabalho: Efetivo...

  • Assistente de Pós Venda

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento Industrial. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário. Horário de Trabalho:Seg à Sexta 9h às 17h12. Local de Trabalho:Barueri-SP. Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar a jornada de pós venda de uma carteira com 260 clientes. Aplicação...

  • Analista Pós Vendas

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Montador de Equipamentos

    1 hora atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Montador de Equipamentos-Pós vendas Tipo de contratação:CLT (Efetivo) Área profissional:manutenção/instalação/técnico Jornada de trabalho:Segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 salario:a combinar + 30% de periculosidade Responsabilidades e atribuições:Atuar na área de Pós Vendas, Executar serviços técnicos em campo na manutenção , montagem e...

  • Coordenado de Vendas Interno e Pós-Venda

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CliqueiMudei Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador de Vendas Internas e Pós-VendaEstamos em busca de um Coordenador de Vendas Internas e Pós-Venda para integrar nosso time e liderar os esforços de vendas e retenção em uma empresa inovadora que desenvolve soluções Micro SaaS para o mercado imobiliário. Este profissional será responsável por gerenciar as equipes de vendas internas e...

  • Gerente de pós-vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Principais Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento...

  • Gerente de Pós Vendas

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Principais Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo....

  • Gerente de Pós Vendas

    40 minutos atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Principais Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo....

  • Analista de Pós-venda

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    39 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Montador de Equipamentos

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Montador de Equipamentos-Pós vendas Tipo de contratação:CLT (Efetivo) Área profissional:manutenção/instalação/técnico Jornada de trabalho:Segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 salario:a combinar + 30% de periculosidade Responsabilidades e atribuições:Atuar na área de Pós Vendas, Executar serviços técnicos em campo na manutenção , montagem e...

  • Consultor de Vendas Técnicas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt serviços especializados Tempo inteiro

    Vaga:Consultor de Vendas Técnicas*Empresa:Prompt Empregos*Prompt Empregos está à procura de um talentoso Consultor de Vendas Técnicas para ingressar em nosso time de atendimento comercial. Nossa missão é fornecer informações técnicas precisas aos nossos clientes, sanar quaisquer dúvidas e garantir um processo de venda e pós-venda eficiente e...

  • Consultor de Vendas Técnicas

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt serviços especializados Tempo inteiro

    Vaga:Consultor de Vendas Técnicas*Empresa:Prompt Empregos*Prompt Empregos está à procura de um talentoso Consultor de Vendas Técnicas para ingressar em nosso time de atendimento comercial. Nossa missão é fornecer informações técnicas precisas aos nossos clientes, sanar quaisquer dúvidas e garantir um processo de venda e pós-venda eficiente e...

  • Auxiliar Administrativo

    3 meses atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Somos uma empresa familiar no ramo de móveis com mais de 50 anos de atuação no mercado. Valorizamos a tradição, a qualidade e o atendimento personalizado aos nossos clientes. Estamos à procura de um Auxiliar Administrativo Pós-Venda dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma série de tarefas...