Especialista em Customer Relationship Management

4 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Capitani group Tempo inteiro

Atuação híbrida em São Paulo / SP. Requisitos: * Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas. * Experiência comprovada em administração e configuração de HubSpot CRM. * Conhecimento sólido em automação de marketing, processos de vendas e customer success dentro do HubSpot. * Experiência com integrações de sistemas (APIs, conectores, middleware). * Capacidade de análise de processos e levantamento de requisitos junto às áreas de negócio. * Conhecimento em relatórios, dashboards e KPIs no HubSpot. * Proficiência avançada no idioma inglês. * Diferencial: experiência em desenvolvimento (JavaScript, Python, SQL ou similares) para customizações. Atribuições: * Atuar como ponto focal de CRM na organização, entendendo as necessidades das áreas de negócio e traduzindo em requisitos técnicos. * Administrar, configurar e otimizar o HubSpot CRM, incluindo pipelines, automações, workflows, dashboards e relatórios. * Desenvolver e implementar melhorias contínuas na plataforma, garantindo aderência às melhores práticas. * Apoiar e realizar integrações entre HubSpot e outros sistemas corporativos. * Executar customizações avançadas na plataforma, incluindo desenvolvimento de soluções específicas quando necessário. * Monitorar performance, adotar medidas de melhoria de usabilidade e garantir a qualidade dos dados no CRM. * Treinar usuários e oferecer suporte às áreas na utilização do HubSpot. * Manter-se atualizado(a) sobre novas funcionalidades e releases do HubSpot e propor inovações aplicáveis ao negócio.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Especialista conectividade


Empresa:

Capitani group


Consultoria em tecnologia da informação e telecomunicações.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DK)

  • Especialista em Customer Relationship Management

    4 semanas atrás

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  • Especialista em Customer Relationship Management

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Customer Relationship Management Coordinator

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    About the Role:A leading company in the iGaming industry is looking for aCRM Coordinatorto support operations in theBrazilianmarket. This role is central to the delivery of personalized communications and campaigns aimed at maximizing customer engagement, loyalty, and lifetime value. With direct support from experienced CRM specialists and collaboration...

  • Consultant Program Management

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ACADEMIC BACKGROUNDUndergraduate degree with work experience in project management and change management methodologies and techniques.Intermediate English levelContract Duration: 3.5 monthsContract Type: Independent contractor (CNPJ)Compensation Scheme: Monthly professional service fees (CNPJ)DESIRED WORK EXPERIENCEBasic Qualifications2–3 years of...

  • Especialista ServiceNow

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$9.000

    Estamos contratando Especialista ServiceNow com foco em Customer Service Management (CSM). Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência avançada em:· ServiceNow Customer Service Management (CSM). Principais responsabilidades:· Responsável pelas decisões da equipe;· Desenvolver soluções inovadoras usando...

  • Especialista ServiceNow

    3 semanas atrás

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  • Especialista ServiceNow

    4 semanas atrás

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  • Especialista ServiceNow

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$9.000

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  • Director, Customer Success Management

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil griddable Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionPosition DescriptionFor our customers who wish to get the most value out of Salesforce with an enterprise experience and the fastest support, delivered by our most skilled experts, they purchase our Signature Success Plan. Signature drives the right insights and people at the right time - which can make all the difference. When you have Signature,...