Analista de CRM

Descrição do CargoBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista de Relacionamento Digital no nosso Grupo Crm. Como Analista, você será responsável por desenvolver estudos de mercado e concorrência, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, e sugerir melhorias nos processos de relacionamento com os...

Superior completo em Análise de Dados, Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência com ferramentas de CRM. Perfil analítico com habilidade para geração de insights a partir de dados de clientes e campanhas. Domínio em Excel para criação de planilhas, relatórios e análise de dados. Boa capacidade de...

Superior completo em Análise de Dados, Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência com ferramentas de CRM. Perfil analítico com habilidade para geração de insights a partir de dados de clientes e campanhas. Domínio em Excel para criação de planilhas, relatórios e análise de dados. Boa capacidade de...

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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Gerenciar e otimizar campanhas e programas de fidelidade, visando a maximização da satisfação e retenção dos clientes. Participar da análise e manutenção da base de dados de clientes, garantindo a integridade e qualidade das informações. Zelar pelo correto funcionamento do sistema integrado de informações de...

Realizar o calendário de campanhas de CRM (E-mail marketing, SMS, Whastapp e Push Notification); Atuação em projetos de CRM que utilizam Insider/Dito; Ideação e desenho de automação de jornadas de média a alta complexidade na plataforma de CRM; Manutenção, análise e otimização de jornadas existentes no Journey Builder; Governança do uso da...

Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas...

Analisar dados transacionais para identificar padrões de compra e criar segmentações de clientes eficazes, otimizando a comunicação e as campanhas de marketing; Planejar e executar campanhas de CRM personalizadas, utilizando diferentes canais (e-mail, SMS, push notifications, etc.) para atingir os clientes de forma eficaz; Criar campanhas específicas...

Estamos procurando por um profissional motivado e proativo para atuar como Analista de Excelência Operacional Jr no Grupo CRM.**Responsabilidades**Acompanhar programas de excelência operacional para garantir a implementação eficaz das melhores práticas.Gerenciar e analisar indicadores de desempenho para fornecer insights valiosos e impulsionar a...

Coletar, organizar e analisar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes. Desenvolver e manter dashboards e relatórios que forneçam insights claros e acionáveis para as áreas de CRM e outras unidades de negócio. Realizar a criação de segmentações para suportar as estratégias de CRM. Identificar padrões e tendências nos dados que...

Somos a Rvops, a revolução de operações e relações de negócios inteligentes. Na Rvops, acreditamos que as operações de receita são o futuro das empresas que querem crescer de forma sustentável. Somos o lugar onde equipes estratégicas trabalham incansavelmente para transformar empresas em verdadeiras máquinas de crescimento. Já ajudamos dezenas...

Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

Contribuir ativamente com o desenvolvimento do programa de fidelidade e das iniciativas de retenção de clientes, adaptando as ações às necessidades e ao comportamento dos consumidores; Monitorar e otimizar a performance do programa de fidelidade, propondo melhorias contínuas com base em dados de comportamento de compra; Definir e acompanhar KPIs...

Coletar, organizar e analisar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes. Desenvolver e manter dashboards e relatórios que forneçam insights claros e acionáveis para as áreas de CRM e outras unidades de negócio. Realizar a criação de segmentações para suportar as estratégias de CRM. Identificar padrões e tendências nos dados que...

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