Assistente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sequoia logística e transportes Tempo inteiro

•Acompanhar/rastrear todas as mercadorias do cliente atendido, desde a coleta até a entrega e/ou devolução;

•Prestar atendimento ao cliente de acordo com as regras previamente contratadas;

•Receber, ler e responder a todos os acionamentos via e-mail que o cliente fizer;

•Atender as ligações do cliente sempre que for acionado;

•Contatar as franquias diariamente, à medida que seja necessária alguma cobrança pertinente aos CTe’s do cliente atendido;

•Preparar e encaminhar fechamento mensal de indenizações de seu cliente ao setor responsável pela validação e pagamento;

•Encaminhar as franquias diariamente a relação preventiva de CTe’s a serem entregues;

•Encaminhar relação de CTe’s e cobrar as franquias responsáveis pelos atrasos sempre que houver;

•Identificar e alertar as franquias que não seguirem com o processo correto das entregas;

•Notificar e multar as franquias que mantiverem os processos em desacordo com as regras previamente estabelecidas pela Move no que tange a operação de clientes dedicados;

•Registrar em sistema, campo atendimento, todos os acionamentos necessários para o cliente e/ou franquia;

•Gerar relatórios de acompanhamento dos CTe’s do cliente atendido.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Sequoia logística e transportes


Transportes de cargas rodoviárias variadas.


Ramo:

Logística/Armazéns


(EG)

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 meses atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 meses atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 meses atrás

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    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer suporte técnico aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra agradável e esclarecendo dúvidas.RequisitosTer mais de 18 anos;Ensino médio completo;Não é obrigatório ter experiência.Com base nos requisitos acima, estima-se que o...

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    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    Há 4 dias

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    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    4 meses atrás

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    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    3 meses atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    3 semanas atrás

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    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...

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    3 semanas atrás

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    •Acompanhar/rastrear todas as mercadorias do cliente atendido, desde a coleta até a entrega e/ou devolução;•Prestar atendimento ao cliente de acordo com as regras previamente contratadas; •Receber, ler e responder a todos os acionamentos via e-mail que o cliente fizer;•Atender as ligações do cliente sempre que for acionado;•Contatar as...

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    2 semanas atrás

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    •Acompanhar/rastrear todas as mercadorias do cliente atendido, desde a coleta até a entrega e/ou devolução;•Prestar atendimento ao cliente de acordo com as regras previamente contratadas; •Receber, ler e responder a todos os acionamentos via e-mail que o cliente fizer;•Atender as ligações do cliente sempre que for acionado;•Contatar as...

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    1 semana atrás

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    Há 4 dias

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    3 semanas atrás

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Hub Connection Rh Tempo inteiro

    O Hub Connection Rh busca profissionais talentosos para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente.Sobre a Vaga:Nossa equipe está sempre em busca de pessoas apaixonadas por ajudar e resolver problemas. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você estará na frente do cliente, fornecendo assistência e resolvendo suas necessidades com habilidade e...

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    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Açovisa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente (ativo e receptivo) para integrar nosso time, se você possui um perfil comunicativo e tem experiência com atendimento ao cliente, essa vaga é pra você! As principais atividades serão: ' Receber e realizar chamadas telefônicas, responder a solicitações de clientes por telefone, e-mail,...

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    O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:Terceiro REQUISITOS:Conhecimento em excel ESCOLARIDADE:Completo ou cursando Administração de Empresa...

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    4 semanas atrás

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