Analista Suporte PDV

4 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes. Responsabilidades:Prestar atendimento técnico aos usuários via Help Desk. Gerenciar e analisar chamados, garantindo a resolução e o registro adequado dos atendimentos. Levantar, analisar, implantar e acompanhar novos projetos relacionados aos processos do sistema (retaguarda). Realizar instalação e atualização dos sistemas PDV e Sitef. Executar procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva. Ministrar treinamentos para usuários sobre uso e boas práticas do sistema. Realizar testes e checklists de validação de ambiente e funcionalidades. Atualizar e manter a documentação técnica dos sistemas e processos. Requisitos:Experiência anterior com suporte técnico de sistemas ERP e/ou PDV. Conhecimento em automação comercial (Sitef, SAT, TEF, ECF, balanças, impressoras fiscais, etc. ). Noções de banco de dados SQL (PostgreSQL ou SQL Server). Domínio básico de sistemas operacionais Windows e Linux. Boa comunicação, organização e perfil analítico.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

HR Tech


Empresa focada em soluções e serviços completos e personalizados de alto desempenho em componentes tecnológicos de TI para soluções em automação comercial.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CE)
  • Analista Suporte PDV

    3 semanas atrás


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  • Analista Suporte PDV

    Há 15 horas


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  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

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  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de PDV Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil LAVVI EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S.A. Tempo inteiro

    A Lavvi Empreendimentos Imobiliários S/A é uma das construtoras e incorporadoras mais jovens e admiradas do mercado imobiliário em São Paulo. Com empreendimentos modernos, de alto padrão e muito bem localizados, a Lavvi se destaca por entregar projetos que combinam conforto, sofisticação e funcionalidade, proporcionando experiências únicas aos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade de Software para integrar nosso time de QA na área de tecnologia, atuando diretamente nos produtos ERP e PDV de gestão empresarial. Este(a) profissional será responsável por assegurar a qualidade das entregas de software, executando testes funcionais, realizando homologações e acompanhando correções,...


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