Analista Suporte PDV

Há 8 horas


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes. Responsabilidades:Prestar atendimento técnico aos usuários via Help Desk. Gerenciar e analisar chamados, garantindo a resolução e o registro adequado dos atendimentos. Levantar, analisar, implantar e acompanhar novos projetos relacionados aos processos do sistema (retaguarda). Realizar instalação e atualização dos sistemas PDV e Sitef. Executar procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva. Ministrar treinamentos para usuários sobre uso e boas práticas do sistema. Realizar testes e checklists de validação de ambiente e funcionalidades. Atualizar e manter a documentação técnica dos sistemas e processos. Requisitos:Experiência anterior com suporte técnico de sistemas ERP e/ou PDV. Conhecimento em automação comercial (Sitef, SAT, TEF, ECF, balanças, impressoras fiscais, etc. ). Noções de banco de dados SQL (PostgreSQL ou SQL Server). Domínio básico de sistemas operacionais Windows e Linux. Boa comunicação, organização e perfil analítico.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

HR Tech


Empresa focada em soluções e serviços completos e personalizados de alto desempenho em componentes tecnológicos de TI para soluções em automação comercial.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CE)
  • Analista Suporte PDV

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

  • Analista Suporte PDV

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...