Técnico de Suporte Júnior
Há 6 dias
O Técnico de Suporte Júnior é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software. Horário de Trabalho: 8: 00 as 12: 30 das 13: 42 até as 18: 00 de segunda a sexta. Responsabilidades Principais: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail, whatapp ou sistema de chamados. Diagnosticar e solucionar problemas de Software. Configurar e instalar equipamentos de TI, incluindo computadores, periféricos e softwares padrão da empresa. Manter registros detalhados de todas as atividades de suporte e garantir a atualização dos mesmos no sistema de chamados. Escalar problemas mais complexos para os técnicos de suporte de nível sênior ou para as áreas especializadas, conforme necessário. Colaborar com a equipe de TI para implementar atualizações e melhorias em sistemas e processos. Participar de treinamentos contínuos para aprimoramento técnico e manutenção de conhecimentos atualizados. Auxiliar na criação e manutenção de documentação técnica, guias de usuário e FAQs. Requisitos-Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux. Familiaridade com hardware de computadores e dispositivos periféricos. Noções de redes de computadores e protocolos básicos de conectividade. Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos com orientação. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para atender usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico. Capacidade de trabalhar em equipe e sob supervisão. Diferenciais: Experiência anterior em suporte técnico ou estágio na área de TI. Benefícios Vale transporte.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Técnico de Suporte
Empresa:
Ana Lisboa Coaching e Consultoria
Empresa atua no ramo de RH.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(IF)
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Técnico de Suporte Júnior: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
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Há 2 dias
Porto Feliz, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Júnior é um profissional responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software.Responsabilidades PrincipaisAtender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema de chamados;Diagnosticar e...
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1 semana atrás
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Porto Feliz, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroO Técnico de Suporte Júnior é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software. Horário de Trabalho: 8: 00 as 12: 30 das 13: 42 até as 18: 00 de segunda a sexta. Responsabilidades Principais: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail,...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Porto Feliz, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Júnior é um profissional responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software. O cargo é fundamental para a manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de...
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Há 10 horas
Porto Feliz, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Júnior é um profissional responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software.Responsabilidades PrincipaisAtender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema de chamados;Diagnosticar e...
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1 dia atrás
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2 semanas atrás
Porto Feliz, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiroO Técnico de Suporte Júnior é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas de software. Horário de Trabalho: 8: 00 as 12: 30 das 13: 42 até as 18: 00 de segunda a sexta. Responsabilidades Principais: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail,...
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1 semana atrás
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Há 4 dias
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe na Reachr. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários e a resolução de problemas relacionados a hardware e software.Benefícios:Os benefícios serão discutidos durante o processo...
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Analista de Suporte Técnico Júnior Especializado
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