Analista de Atendimento ao Cliente
Há 24 horas
Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura, barreira, resistência). Coletar amostras em campo e realizar análises laboratoriais para determinar causas de problemas. Elaborar relatórios técnicos com resultados, conclusões e recomendações. Registrar e tratar reclamações de clientes em sistemas internos de qualidade. Conduzir investigações de causa raiz (ex. 5 Porquês, Ishikawa). Propor e acompanhar ações corretivas e preventivas (5W2H, PDCA). Suportar a área comercial em visitas técnicas, propostas e homologações. Apoiar a produção interna com feedbacks de performance em campo, ajudando no ajuste de processos. Participar de treinamentos para clientes e equipes de vendas sobre características e aplicações dos produtos. Ser a voz do cliente dentro da organização. Garantir que os requisitos técnicos, normativos (ex. Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. Coletar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias nos produtos e processos. Realizar a manutenção dos fluxos e procedimentos da área.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Technocoat
Fabricação de celulose e outras pastas para a fabricação de papel
Ramo:
Industrial
(DF)
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Colombo, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroCidade que irá trabalhar:Colombo/PR – Bairro:Campo Pequeno Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-feira, das 07h30min às 17h18min com 01h00min de intervalo para repouso e alimentação. Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento ao cliente. Cadastro de pedidos em sistema ERP. Controle de pedidos em sistema ERP. Sanar dúvidas de clientes. Geração de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiroSobre a vaga:O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo? o Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, solicitações e reclamações e elogios, Se interessou? Faça já sua...
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Analista de PCP Pleno
Há 24 horas
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroRealizar a abertura e conferência de ordens de produção, conforme informações fornecidas pela área comercial. Criar indicadores (KPI) e relatórios que garantam a eficiência das atividades rotineiras do setor e da OEE da fábrica-Negociação de prazos de entrega com o comercial para atendimento das necessidades da programação da...
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Analista de PCP Pleno
Há 3 dias
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroRealizar a abertura e conferência de ordens de produção, conforme informações fornecidas pela área comercial. Criar indicadores (KPI) e relatórios que garantam a eficiência das atividades rotineiras do setor e da OEE da fábrica-Negociação de prazos de entrega com o comercial para atendimento das necessidades da programação da...
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Analista de E-Commerce
Há 5 dias
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Rh social araucária Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos em busca de um profissional dinâmico, preferencialmente do sexo masculino, para atuar na área de E-commerce. Procuramos alguém criativo, organizado e com boa visão comercial, capaz de transformar oportunidades online em resultados reais. Requisitos: Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas afins....
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Analista de E-Commerce
Há 24 horas
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Rh social araucária Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos em busca de um profissional dinâmico, preferencialmente do sexo masculino, para atuar na área de E-commerce. Procuramos alguém criativo, organizado e com boa visão comercial, capaz de transformar oportunidades online em resultados reais. Requisitos: Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas afins....
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiroSobre a vaga:O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo? o Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, solicitações e reclamações e elogios, Se interessou? Faça já sua...
