Analista de Suporte Júnior

Há 5 horas


Canoas Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Responsabilidades e atribuições:Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações. Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa. Realizar análise de forma estratégica para redução de tickets de atendimentos. Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo. Estar atualizado em sua área de atuação, buscando sempre as melhores práticas. Requisitos e Qualificações:Desejável 6 meses de experiência na área de suporte Conhecimentos específicos em plataformas de Windows e Linux Cursos técnicos na área da TI. Desejável superior em andamento na área.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Redebrasil


Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.


Ramo:

Jurídico/ Advocacia


(CK)
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    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...


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    Descrição da vaga Vaga: Analista de SuporteModalidade: PresencialLocalização: Caxias do Sul Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,...


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    Estamos em busca de um Analista de Programação e Suporte para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por elaborar e executar planos, definindo metodologias e recursos, distribuindo prazos e tarefas e estabelecendo prioridades, metas e indicadores. Acompanhar a execução das etapas, propondo redirecionamentos e avaliando resultados de...


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    Distribuidora de produtos de saúde, situada em Porto Alegre, busca profissional para atuar como Analista Contábil Júnior. Requisitos: Formação em andamento ou concluída em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlata. Conhecimentos em rotinas contábeis e fiscai. Domínio de Excel e ferramentas do pacote Office. Conhecimento sistemas...

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    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nova Campinas RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Júnior em Caxias do Sul.Responsabilidades:Realizar a entrada de notas fiscais de materiais e serviços. Efetuar a emissão de notas fiscais de remessa e demais processos. Apoiar as validações das notas fiscais de entrada e saída, assegurando o correto enquadramento tributário. Auxiliar na apuração de...

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    Há 5 horas


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Administra redes, firewall, servidores, sistemas e bancos de dados. Identifica, corrige e orienta usuários na utilização de aplicativos de microinformática, onde há necessidade de intervenção de um profissional mais qualificado para orientações complexas e que exigem maior discernimento técnico. Efetua instalações diversas conforme demanda....


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