Analista de Suporte de Informática

Há 14 horas


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos - Moinhos Galópolis S.A Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Descrição da vaga

Vaga: Analista de Suporte

Modalidade: Presencial

Localização: Caxias do Sul

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, além de ser o ponto de contato com fornecedores para resolução de problemas e demandas relacionadas a tecnologia.

Responsabilidades


• Prestar atendimento de suporte técnico aos usuários (presenciais e remotos), auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.


• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos, proporcionando a melhor experiência para os usuários.


• Registrar e monitorar chamados, garantindo que todos os problemas sejam acompanhados até a resolução.


• Manter comunicação contínua com fornecedores para garantir que os problemas sejam solucionados de forma eficiente.


• Realizar manutenção preventiva de equipamentos e sistemas.


• Auxiliar na instalação e configuração de novos dispositivos e programas.


• Garantir o cumprimento dos SLA's (Acordos de Nível de Serviço) nos atendimentos realizados.

Requisitos


• Curso técnico completo ou curso superior em andamento em áreas correlatas de Tecnologia da Informação.


• Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc...), ferramentas de produtividade, hardware, telefonia.


• Boa comunicação verbal e escrita.


• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.


• Organização e habilidade para multitarefas.


• Facilidade em resolver problemas de forma proativa e buscar soluções rápidas.


• Experiência prévia em atendimento de suporte técnico ou em funções similares.



  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil companykretoscc Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Prestar atendimento de 1ordm; nível aos usuários de computadores e sistemas da organização; • Identificar e solucionar falhas em hardware, software e rede local; • Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras(drivers) e periféricos; • Instalar e configurar sistemas operacionais Windows e aplicativos de uso...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte no sistema...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mega Info RS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informáticaRealizar instalação e configuração de impressorasAtender chamados de suporte técnico externo CNH categoria B com no mínimo 2 anosExperiência com suporte técnicoConhecimento em redes de computadores

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:1. Prestar suporte técnico aos usuários de forma presencial ou remota, solucionando problemas relacionados a hardware, software e equipamentos de tecnologia.Configurar e instalar softwares e sistemas operacionais nos computadores dos usuários.Realizar manutenção preventiva nos equipamentos de informática da empresa.Diagnosticar problemas de...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Heroscorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, acompanhar chamados de helpdesk, realizar manutenção e configuração de equipamentos, além de auxiliar na implantação de novas tecnologias. É...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré...

  • assistente de suporte

    Há 11 horas


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial);Propor soluções para os problemas técnicos identificados.Experiências e qualificações:Conhecimentos básicos no sistema operacional Windows (Client e Server);Necessário curso superior em andamento ou técnico nas áreas de Tecnologia da Informação ou similares;São...

  • estágio em suporte

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$10.500 - R$42.000 por ano

    Auxiliar lojas na área de T.I., identificando e solucionando problemas de falha de internet, telefonia, sistemas, equipamentosRequisitosCursar curso na área de TI.. Cargo: ESTÁGIO EM SUPORTE - CAXIAS DO SUL | Salario: R$ 850,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. |...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Growdev Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Estamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1, para atuação presencial em Caxias do Sul/RS.Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Central De Rações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoA Central De Rações está em busca de um Analista Financeiro para integrar nossa equipe em Caxias do Sul, RS. acompanhar fechamento e fluxo de caixa, contas a pagar e a receber e contribuir para a criação de estratégias voltadas ao crescimento sustentável da empresa. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no...