Supervisor de Call Center

1 semana atrás


Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

A Estilo Telemarketing, empresa líder no setor de captação de recursos para Instituições Filantrópicas, está em busca de um Supervisor de Call Center para integrar sua equipe. Se você é apaixonado por liderança, tem habilidade em gestão de pessoas e busca constantemente a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Coordenar e liderar uma equipe de captação de doações, garantindo a qualidade e eficiência das operações do call center. Realizar o acompanhamento e monitoramento das metas e indicadores de desempenho, buscando sempre o alcance dos resultados e a melhoria contínua. Desenvolver e capacitar os colaboradores, fornecendo feedbacks construtivos e motivando-os a alcançar os objetivos estabelecidos. Identificar e analisar as necessidades dos clientes, propondo melhorias nos processos e buscando soluções eficazes. Criar relatórios de gestão e apresentar os resultados obtidos, promovendo a comunicação eficiente entre a equipe e a gerência. Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do setor, a fim de implementar as melhores práticas e garantir a satisfação dos clientes. Requisitos: Experiência comprovada na função de Supervisor de Call Center. Habilidades em gestão de pessoas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Dinamismo e capacidade de adaptação às mudanças, buscando soluções criativas para os desafios do dia a dia. Visão de dono, demonstrando comprometimento e responsabilidade com os resultados da Empresa. Positividade e otimismo, inspirando e motivando os colaboradores a darem o melhor de si. Oferecemos: Salário compatível com o mercado e benefícios atrativos. Ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de plano de cargos e salários com atualização salarial a cada 2 anos. Integração em uma empresa reconhecida pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Será um prazer ter você em nosso time


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento


Empresa:

Estilo CallCenter


Call center.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(FB)

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Flix Promotora Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Supervisor de Vendas (Call Center)****Sobre a Vaga:**A Flix Promotora de Vendas LTDA está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Vendas (Call Center).**Responsabilidades:****Gestão da Equipe:** Supervisionar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo na nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de Telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de agentes de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center AtivoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de Telemarketing. Como Supervisor de Call Center Ativo, você será responsável por garantir o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um profissional experiente para liderar nossa equipe de Telemarketing como Gerente de Call Center. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e...


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    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center Ativo em nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

    Apoiar e orientar os operadores durante os atendimentos, fornecendo feedback construtivo para impulsionar a excelência no serviço ao cliente. Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos objetivos de desempenho e a qualidade do serviço. Alinhar os procedimentos operacionais, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

    Apoiar e orientar os operadores durante os atendimentos, fornecendo feedback construtivo para impulsionar a excelência no serviço ao cliente. Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos objetivos de desempenho e a qualidade do serviço. Alinhar os procedimentos operacionais, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Elo Contact Center Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Monitor de Qualidade para Call Center é responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados pelo Grupo Elo Contact Center. A principal função é monitorar e analisar os atendimentos para identificar áreas de melhoria e implementar soluções para melhorar a experiência do cliente.**Responsabilidades**• Monitorar...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil I9 XPERIENCE CENTER Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Telemarketing Receptivo na nossa equipe do I9 XPERIENCE CENTER.ResponsabilidadesMonitorar e auditar os atendimentos da equipe;Garantir o cumprimento das metas de produtividade;Gerenciar a rotina administrativa do seu time;Aplicar feedbacks...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

    Apoiar e orientar os operadores durante os atendimentos, fornecendo feedback construtivo para impulsionar a excelência no serviço ao cliente. Gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos objetivos de desempenho e a qualidade do serviço. Alinhar os procedimentos operacionais, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pinheiro Comercio E Distribuição Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Irão supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos.**Análise de Desempenho**Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas.**Atendimento Eficiente**Garantir o atendimento eficaz e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Decoralita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Call Center é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, através da gestão eficaz das vendas, prazos, preço médio e volume de peças. Além disso, é responsável por controlar as ligações, acompanhar a formação de cargas e direcionar aos operadores, bem como, acompanhar clientes...

  • Vendedor Call Center

    1 semana atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Vendedor Call Center para integrar nossa equipe em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Vendedor Call Center, suas principais responsabilidades serão: Realizar contato com clientes...