Empregos atuais relacionados a Supervisor de Telemarketing - Salvador Bahia, Bahia - IFDI
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Gerente de Telemarketing
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Supervisor de Telemarketing, é necessário:Ter mais de 18 anos de idade;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Ter grau de escolaridade mínimo de nível superior completo ou em andamento a partir do 3º semestre;Ter experiência com liderança;Ter conhecimentos básicos em informática (sistemas...
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Supervisor de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
Há 10 horas
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Telemarketing em nossa equipe em Salvador - Ba. O candidato deve ter experiência em liderança e gestão de equipes, além de habilidades em vendas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Liderar uma equipe de telemarketing;Desenvolver e implementar estratégias de...
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Supervisor de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing Ativo
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Ensino Superior em andamento ou completo, Experiência com gestão de pessoas Experiência com ativo/vendas Atividades: Gerenciamento da escala de trabalho, . Monitoramento do atendimento de vendas em tempo real, . Acompanhamento de resultados, absenteísmo e metas de venda, ....
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroAtuar com gestão organização e controle das equipes de atendimento, Esclarecer dúvidas dos operadores, Monitorar a produtividade e a fila de espera, Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais, Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros...
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Supervisor de Telemarketing Ativo
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Ensino Superior em andamento ou completo, Experiência com gestão de pessoas Experiência com ativo/vendas Atividades: Gerenciamento da escala de trabalho, . Monitoramento do atendimento de vendas em tempo real, . Acompanhamento de resultados, absenteísmo e metas de venda, ....
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Supervisor de Telemarketing Ativo
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroRequisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Ensino Superior em andamento ou completo, Experiência com gestão de pessoas Experiência com ativo/vendas Atividades: Gerenciamento da escala de trabalho, . Monitoramento do atendimento de vendas em tempo real, . Acompanhamento de resultados, absenteísmo e metas de venda, ....
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Supervisor de Vendas Externas
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil GSB PROMOÇÃO DE VENDAS Tempo inteiroBusco por profissionais que não se encaixam em salário fixo e gostam de buscar o seu ganho sem tetos e barreiras. Trabalhamos com a venda de produtos financeiros, Empréstimo do Saque Aniversário do FGTS, buscamos um profissional capacitado para:Montar equipe de vendas;Prospectar clientes;Conhecer produtos e sistemas;Gerir o time;Entrega de metas...
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Supervisor de Telemarketing: Liderança em Contato
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoO TEL Centro de Contatos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Telemarketing. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência em serviço e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciamento da Escala de Trabalho: Organizar e...
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Supervisor de Vendas Externas
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil GSB PROMOÇÃO DE VENDAS Tempo inteiroBusco por profissionais que não se encaixam em salário fixo e gostam de buscar o seu ganho sem tetos e barreiras. Trabalhamos com a venda de produtos financeiros, Empréstimo do Saque Aniversário do FGTS, buscamos um profissional capacitado para:Montar equipe de vendas;Prospectar clientes;Conhecer produtos e sistemas;Gerir o time;Entrega de metas...
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Supervisor de Telemarketing Ativo: Liderança em Vendas
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Telemarketing Ativo da IFDI é responsável por liderar uma equipe de profissionais em atividades comerciais, com foco em desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes.ResponsabilidadesGerenciamento de Equipes: Desenvolver e motivar a equipe para alcançar metas de vendas e melhorar a qualidade do...
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Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Telemarketing com a TEL Centro de ContatosEstamos em busca de profissionais qualificados para atuar em nosso Call Center em Salvador, BA. Se você é uma pessoa trans ou travesti e está procurando por uma oportunidade de trabalho em uma empresa que valoriza diversidade e inclusão, venha se juntar à nossa...
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Atendente de Telemarketing em Libras
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável por oferecer serviços técnicos especializados, realizar pesquisas através de teleatendimento e facilitar a comunicação entre a empresa e o consumidor, seguindo roteiros e scripts previamente elaborados e controlados. Também atuará em serviços diferenciados, como registro de reclamações e atendimentos específicos,...
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Agente de Telemarketing Ativo e Receptivo
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de profissionais para atuar na área de telemarketing, realizando atendimentos ativos e receptivos. O candidato será responsável por oferecer serviços técnicos especializados, conduzir pesquisas por meio de teleatendimento e facilitar a comunicação entre a empresa e o consumidor, seguindo roteiros e scripts...
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Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
Supervisor de Telemarketing
3 meses atrás
Requisitos: Maior de 18 anos, Residir em Salvador ou Lauro de Freitas, Escolaridade: Superior Completo, Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center. Atividades: . Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário, . Supervisionar os períodos de descanso e escalas de atendimento (monitoramento das pausas, fila de espera e métricas inerentes ao bom funcionamento da Central Nacional de Relacionamento, inclusive quando da necessidade de liberação para treinamentos), . Dar suporte aos atendentes no tocante às atividades, procedimentos e rotinas de atendimento aos clientes, bem como esclarecer dúvidas, e interagir diretamente no sistema de atendimento, objetivando assegurar o alcance das metas estabelecidas neste termo (conforme tabela de SLA’s), . Instruir e orientar, os operadores quanto a melhor forma de atendimento a casos rotineiros e a casos especiais, Realizar treinamentos pontuais com sua equipe, caso necessário, com apoio do Analista de Treinamento, . Registrar diariamente as ocorrências de eventualidades, consolidar a percepção da avaliação do desempenho individual de sua equipe, tanto no aspeto operacional como no comportamental, . Apurar os motivos da elevação do índice de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e/ou indiretamente na produtividade dos atendentes sob sua supervisão, propondo ações corretivas cabíveis, Construir clima organizacional sadio relacionando-se bem com as equipes. Executar quaisquer outras atividades inerentes ao serviço de supervisão.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Supervisor de central de atendimento
Empresa:
IFDI
Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DB)