Empregos atuais relacionados a Gerente de Telemarketing - Salvador, Bahia - TEL Centro de Contatos

  • Gerente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Telemarketing é responsável por liderar equipes de atendimento, garantindo a qualidade e os resultados em conformidade com os procedimentos da empresa.ResponsabilidadesGerenciar equipes de atendimento;Esclarecer dúvidas dos operadores;Monitorar a produtividade e a fila de espera;Interagir com a coordenação...

  • Gerente de Atendimento em Telemarketing

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    O TEL Centro de Contatos está procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Supervisor de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por gerenciar as equipes de atendimento e garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados.Sobre a VagaNossa equipe de telemarketing é composta por profissionais entusiasmados e...

  • Gerente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    RequisitosSer maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Grau de escolaridade mínimo: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;Experiência com liderança;Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);Habilidades de...

  • Vendedor de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa varejista de eletrônicos Tempo inteiro

    Empresa varejista de eletrônicos está procurando por um profissional motivado para atuar como Atendente de Telemarketing.**Responsabilidades:**- Atender clientes por telefone e oferecer produtos e serviços da empresa.- Realizar vendas e gerenciar pedidos.- Manter registros de vendas e clientes.**Requisitos:**- Experiência em telemarketing ou vendas.-...

  • Gerente de Atendimento de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Telemarketing em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes de atendimento. Responsabilidades:Gerenciar equipes de atendimento e garantir a qualidade dos serviços;Esclarecer...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil ATACADAO DISTRIBUIDORA DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo será responsável por trabalhar em uma escola de curso profissionalizante, onde estará responsável por agendar pessoas para visitar a nossa escola.ResponsabilidadesTrabalhar com captação de cadastroResponsável em agendar pessoas para visitar a nossa escolaTrabalhar com meta e...

  • Gerente de Atendimento de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos:Ser maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Grau de escolaridade mínima: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;Experiência com liderança;Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);Atividades:Gerenciar...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Central De Contato Proxis Tempo inteiro

    **Central De Contato Proxis** busca um profissional para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:1. Ligar para pessoas usando uma determinada lista telefônica para vender produtos ou solicitar doações.2. Atender chamadas recebidas de clientes em potencial.3. Utilizar scripts para fornecer informações...

  • Operador de Telemarketing em Libras

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Prestar Serviços Técnicos EspecializadosRealizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Requisitos e qualificações:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Poder de argumentação;Boa sondagem;Raciocínio rápido;Escuta eficaz prezando sempre pelo bom...

  • Gerente de Atendimento de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos:Ser maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Grau de escolaridade mínima: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;Experiência com liderança;Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);Habilidades de...

  • Operador de Telemarketing em Libras

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...

  • Operador de Telemarketing Ativo ou Receptivo

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Opção Exclusiva para a Comunidade LGBT+Em celebração ao mês do orgulho LGBT+, a TEL Centro de Contatos está oferecendo 30 vagas exclusivas para pessoas trans e/ou travestis. Venha se juntar a nossa equipe e contribuir para a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.Descrição do CargoO Operador de Telemarketing Ativo ou Receptivo será...

  • Operador de Telemarketing Receptivo

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...

  • Operador de Telemarketing em Libras

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...

  • Operador de Telemarketing Receptivo em Salvador

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, para atender às necessidades dos clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade. Requisitos e qualificações: Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Poder de argumentação;Boa sondagem;Raciocínio...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    2 meses atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Requisitos e qualificações: Maior de 18 anos, Ensino Médio Completo, Poder de argumentação, Boa sondagem, Raciocínio rápido, Escuta eficaz, Rápido raciocínio, Boa adaptabilidade, Excelente digitação, Domínio...

  • Operador de Telemarketing Receptivo

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Requisitos e qualificações:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Poder de argumentação;Boa sondagem;Raciocínio rápido;Escuta eficaz prezando sempre...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Brasil ATACADAO DISTRIBUIDORA DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoTrabalhar com captação de cadastro é uma oportunidade de desenvolver habilidades em vendas e comunicação. Como Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo, você estará responsável por agendar pessoas para visitar a nossa escola de curso profissionalizante.ResponsabilidadesCaptação de cadastros;Agendamento de visitas para a nossa...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO TEL Centro de Contatos busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo. Nesta função, você será responsável por prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor.ResponsabilidadesPrestar serviços técnicos...

Gerente de Telemarketing

2 meses atrás

Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro
Requisitos para o Cargo

Para se candidatar ao cargo de Supervisor de Telemarketing, é necessário:

  • Ter mais de 18 anos de idade;
  • Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;
  • Ter grau de escolaridade mínimo de nível superior completo ou em andamento a partir do 3º semestre;
  • Ter experiência com liderança;
  • Ter conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritório, internet, aplicativos móveis, smartphone, tablets, etc.);
  • Ter habilidades de gerenciamento, monitoração, organização, controle, liderança, solução de problemas, desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal;
  • Ter domínio dos sistemas/aplicativos de atendimento;
  • Ter conhecimento de legislação voltada à atividade de contact center, defesa do consumidor e atendimento.
Atividades do Cargo

Como Supervisor de Telemarketing, você será responsável por:

  • Gerenciar a escala de trabalho;
  • Monitorar o atendimento em tempo real;
  • Esclarecer dúvidas dos operadores;
  • Identificar as necessidades de treinamento;
  • Acompanhar a performance dos operadores e da qualidade do atendimento;
  • Fornecer feedback aos operadores;
  • Gerenciar o clima organizacional da equipe;
  • Propor melhorias nos processos de atendimento.
Habilidades Requeridas

Para se candidatar ao cargo de Supervisor de Telemarketing, é necessário ter as seguintes habilidades:

  • Habilidades para solução de conflitos interpessoais e melhoria do clima organizacional;
  • Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem falada e escrita;
  • Saber motivar;
  • Dinamismo;
  • Empatia;
  • Trabalho em equipe;
  • Liderança;
  • Comunicação;
  • Escuta ativa;
  • Automotivação;
  • Orientação a resultados;
  • Capacitação técnica;
  • Pró-atividade;
  • Comportamento ético;
  • Foco na resolução de problemas.