Gerente de Telemarketing
3 semanas atrás
- Ser maior de 18 anos;
- Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;
- Grau de escolaridade mínimo: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;
- Experiência com liderança;
- Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);
- Habilidades de gerenciamento, monitoração, organização, controle, liderança, solução de problemas, desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal;
- Domínio dos sistemas/aplicativos de atendimento;
- Conhecimento de legislação voltada à atividade de contact center, defesa do consumidor e atendimento.
- Gerenciamento da escala de trabalho;
- Monitoramento do atendimento em tempo real;
- Esclarecimento de dúvidas dos operadores;
- Identificação das necessidades de treinamento;
- Acompanhamento da performance dos operadores e da qualidade do atendimento;
- Fornecimento de feedback aos operadores;
- Gerenciamento do clima organizacional da equipe;
- Proposição de melhorias nos processos de atendimento.
- Habilidades para solução de conflitos interpessoais e melhoria do clima organizacional;
- Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem falada e escrita;
- Saber motivar;
- Dinamismo;
- Empatia;
- Trabalho em equipe;
- Liderança;
- Comunicação;
- Escuta ativa;
- Automotivação;
- Orientação a resultados;
- Capacitação técnica;
- Pró-atividade;
- Comportamento ético;
- Foco na resolução de problemas.
Se você é uma pessoa motivada e dinâmica, com habilidades de liderança e comunicação, estamos procurando por você
Nossa equipe de Telemarketing é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, e estamos procurando por um Supervisor que possa liderar essa equipe e ajudar a melhorar nossos processos.
Se você tem experiência em liderança e atendimento ao cliente, e está procurando por um desafio emocionante, este é o cargo para você
-
Gerente de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Telemarketing é responsável por liderar equipes de atendimento, garantindo a qualidade e os resultados em conformidade com os procedimentos da empresa.ResponsabilidadesGerenciar equipes de atendimento;Esclarecer dúvidas dos operadores;Monitorar a produtividade e a fila de espera;Interagir com a coordenação...
-
Gerente de Telemarketing
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Telemarketing é responsável por liderar equipes de atendimento e garantir a qualidade e os resultados em conformidade com os procedimentos da empresa.ResponsabilidadesGerenciar equipes de atendimento e garantir a qualidade dos serviços;Esclarecer dúvidas dos operadores e monitorar a produtividade e a fila de...
-
Gerente de Telemarketing
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Supervisor de Telemarketing, é necessário:Ter mais de 18 anos de idade;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Ter grau de escolaridade mínimo de nível superior completo ou em andamento a partir do 3º semestre;Ter experiência com liderança;Ter conhecimentos básicos em informática (sistemas...
-
Vendedor de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa varejista de eletrônicos Tempo inteiroEmpresa varejista de eletrônicos está procurando por um profissional motivado para atuar como Atendente de Telemarketing.**Responsabilidades:**- Atender clientes por telefone e oferecer produtos e serviços da empresa.- Realizar vendas e gerenciar pedidos.- Manter registros de vendas e clientes.**Requisitos:**- Experiência em telemarketing ou vendas.-...
-
Gerente de Atendimento de Telemarketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Telemarketing em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes de atendimento. Responsabilidades:Gerenciar equipes de atendimento e garantir a qualidade dos serviços;Esclarecer...
-
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil ATACADAO DISTRIBUIDORA DE INFORMATICA Tempo inteiroDescrição do CargoO Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo será responsável por trabalhar em uma escola de curso profissionalizante, onde estará responsável por agendar pessoas para visitar a nossa escola.ResponsabilidadesTrabalhar com captação de cadastroResponsável em agendar pessoas para visitar a nossa escolaTrabalhar com meta e...
-
Gerente de Atendimento de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Ser maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Grau de escolaridade mínima: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;Experiência com liderança;Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);Atividades:Gerenciar...
-
Operador de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Central De Contato Proxis Tempo inteiro**Central De Contato Proxis** busca um profissional para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:1. Ligar para pessoas usando uma determinada lista telefônica para vender produtos ou solicitar doações.2. Atender chamadas recebidas de clientes em potencial.3. Utilizar scripts para fornecer informações...
-
Operador de Telemarketing em Libras
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroPrestar Serviços Técnicos EspecializadosRealizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Requisitos e qualificações:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Poder de argumentação;Boa sondagem;Raciocínio rápido;Escuta eficaz prezando sempre pelo bom...
-
Gerente de Atendimento de Telemarketing
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroRequisitos:Ser maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Grau de escolaridade mínima: nível superior completo ou em andamento a partir do 3o semestre;Experiência com liderança;Conhecimentos básicos em informática (sistemas operacionais, suítes de escritórios, internet, aplicativos mobile, smartphone, tablets, etc);Habilidades de...
-
Operador de Telemarketing em Libras
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
-
Operador de Telemarketing Ativo ou Receptivo
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroOpção Exclusiva para a Comunidade LGBT+Em celebração ao mês do orgulho LGBT+, a TEL Centro de Contatos está oferecendo 30 vagas exclusivas para pessoas trans e/ou travestis. Venha se juntar a nossa equipe e contribuir para a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.Descrição do CargoO Operador de Telemarketing Ativo ou Receptivo será...
-
Assistente de Telemarketing
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de consultoria financeira Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Telemarketing em nossa equipe de consultoria financeira em Salvador. O candidato selecionado irá trabalhar no setor de Pesquisa e Satisfação do Cliente, onde será responsável por realizar chamadas a clientes para coletar feedback sobre os serviços...
-
Operador de Telemarketing Receptivo
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
-
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroOpção Exclusiva para a Comunidade LGBT+Em celebração ao mês do orgulho LGBT+, a TEL Centro de Contatos está oferecendo 30 vagas exclusivas para pessoas trans e/ou travestis. Venha se juntar a nossa equipe e contribuir para a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.Descrição do CargoO Operador de Telemarketing Ativo ou Receptivo será...
-
Operador de Telemarketing Receptivo
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
-
Operador de Telemarketing em Libras
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
-
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da...
-
Operador de Telemarketing Receptivo em Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, para atender às necessidades dos clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade. Requisitos e qualificações: Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Poder de argumentação;Boa sondagem;Raciocínio...
-
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiroPrestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Requisitos e qualificações: Maior de 18 anos, Ensino Médio Completo, Poder de argumentação, Boa sondagem, Raciocínio rápido, Escuta eficaz, Rápido raciocínio, Boa adaptabilidade, Excelente digitação, Domínio...