Analista de governança de TI pleno

Há 3 horas

São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Forvis Mazars no Brasil Tempo inteiro

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Sobre Nós


Somos uma das 10 maiores empresas de auditoria e consultoria do mundo, reconhecidos pela excelência na prestação de serviços e por proporcionar uma experiência única para nossos clientes e colaboradores. Acreditamos que o crescimento sustentável acontece através do investimento no desenvolvimento do nosso time e na inovação tecnológica.



Sobre a área de Tecnologia da Informação (TI):


A área de Tecnologia da Informação é responsável por garantir a infraestrutura tecnológica, a segurança da informação e o suporte necessário para a operação de todas as áreas da empresa. Atuamos como parceiros estratégicos do negócio, promovendo inovação, eficiência e soluções digitais que apoiam o crescimento sustentável da organização. Nosso time é movido por desafios e está em constante evolução, buscando as melhores práticas do mercado para entregar serviços com excelência, confiabilidade e agilidade, sempre alinhados à cultura e aos valores da empresa.


Responsabilidades e Requisitos Técnicos:


  • Atuação com governança de TI, com foco na estruturação de processos de Service Desk, seguindo frameworks como ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001 e 20000;
  • Gestão de incidentes e problemas: categorização, priorização e tratamento conforme SLA e políticas internas;
  • Coordenação e acompanhamento de mudanças no ambiente de TI, com foco em impacto e comunicação com usuários.
  • Proficiência em ferramentas como GLPI CSC para gestão do ciclo de chamados e relatórios de desempenho;
  • Monitoramento de KPIs do Service Desk, assegurando qualidade e conformidade com normas de TI;
  • Identificação e mitigação de riscos nos processos de atendimento, com ações preventivas e corretivas;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e de governança, com análise de indicadores e recomendações;
  • Apoio à liderança na melhoria contínua da área e no cumprimento de processos;
  • Controle de contas da área de TI e acompanhamento de fluxo de pagamentos;
  • Participação em auditorias internas e externas, junto à liderança da área.


Habilidades Comportamentais:


  • Pensamento analítico, com visão crítica para identificar oportunidades de melhoria;
  • Comunicação clara e eficiente;
  • Orientação para resultados, com foco em prazos, qualidade e aderência às diretrizes da empresa;
  • Visão estratégica, alinhando as operações do Service Desk aos objetivos da área de TI e da organização;
  • Capacidade de organização, priorização e parceria com a equipe para garantir entregas consistentes
  • Power BI intermediário;


Benefícios


  • Serviço de telemedicina;
  • Rede de academias;
  • Canal de apoio psicológico;
  • Convênio com o SESC;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de vida.

  • Analista de Governança de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....

  • Analista de Governança de TI

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

  • Analista de Governança de TI

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI – (Auditoria) Habilidades: Profissional responsável por conduzir atividades de auditoria interna e externa em TI, garantindo conformidade com SOX, ISO 27001, ISO 20000, controles internos, LGPD e...

  • Analista de Governança

    Há 2 horas

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Analista de Governança de TI Local: Campinas/SP Modelo híbrido Atuação Hibrida – 3 vezes na semana Atuação Hibrida em Campinas. Habilidades: Sobre a área de Tecnologia A área de TI da Unimed Campinas é composta por mais de...

  • Gerente de governança em TI

    Há 3 horas

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a efetividade da Governança de TI por meio da implementação, monitoramento e melhoria contínua de processos, políticas, indicadores e controles. Atuar de forma estratégica no alinhamento entre tecnologia e negócios, assegurando conformidade, eficiência operacional e mitigação de riscos.Principais Responsabilidades:Liderar...

  • Analista Jurídico Pleno

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista Governança de TI Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o PicPayCom mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e...

  • Analista de Governança de TI com vivência em SAP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Descrição:A pessoa Analista de Governança de TI será responsável por zelar e garantir que as práticas, políticas, processos e procedimentos estabelecidos pela área de Governança de TI sejam respeitados e seguidos. Além disso, suportará na criação, gestão e evolução dos controles internos, gestão de indicadores, gestão de contratos e...

  • pessoa analista governanca ti jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Alemão Oswaldo Cruz Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade,...

  • Analista de Governança de TI Sênior

    Há 3 horas

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos uma empresa global e GPTW (Great Place to Work), reconhecida por nosso ambiente colaborativo, criativo e humano. Aqui, valorizamos a diversidade — acreditamos que as diferentes ideias, experiências e perspectivas tornam nosso time mais forte e inovador. ✨Por isso,...