Trust & Safety Specialist [Risk & Response]

2 semanas atrás

São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kuaishou Technology Tempo inteiro

This role is critical in managing escalations, mitigating risks, and protecting the integrity of our platform and community.


Key Responsibilities

  • Manage complex escalations from Customer Service and cross-functional teams, including copyright, advertising fraud, hate speech, minor safety, and underage accounts.
  • Handle inquiries and escalations from authorities, regulators, law enforcement, and court orders, ensuring compliance with Brazilian laws and internal policies.
  • Review and assess sensitive or harmful content with professionalism and discretion.
  • Identify emerging risks and harmful trends, sharing insights to improve policies and enforcement strategies.
  • Support and lead responses to major incidents (e.g., elections, disinformation campaigns, crisis events).
  • Develop and maintain Standard Operating Procedures (SOPs) to ensure scalable and consistent risk response processes.
  • Collaborate with internal teams (Policy, Product, Operations, Legal, Public Affairs) and represent the company in discussions with external stakeholders when required.


Qualifications

  • Bachelor’s degree in Law, Political Science, International Relations, Communications, or related field (or equivalent experience).
  • Experience in Trust & Safety, Risk Response, Law Enforcement Response, Online Content Moderation, or similar roles.
  • Strong knowledge of Brazil’s digital and regulatory landscape, especially regarding online platforms, elections, and content risks.
  • Proven ability to manage sensitive escalations and make sound decisions under pressure.
  • Strong analytical and investigative skills, with experience drafting SOPs or operational playbooks.
  • Excellent communication skills in Portuguese and English (written and verbal).


Nice to Have

  • Knowledge of global regulatory environments and risk trends.
  • Previous experience handling high-stakes incidents in online platforms or apps.
  • Mandarin is a plus.

  • recepcionista e vendedor de instrumentos musicais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dan Amp Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the RECEPCIONISTA E VENDEDOR DE INSTRUMENTOS MUSICAIS - SP role at Dan Amp . Salary: 2500 Responsibilities Venda de instrumentos musicais e atendimento presencial e online aos clientes. Conhecimento em equipamentos musicais para o controle de qualidade dos equipamentos prontos. Requisitos de comunicação e escrita de qualidade e...

  • Senior Safety Risk Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Keeta Tempo inteiro

    The Senior Safety Risk Manager will be responsible for designing a comprehensive end-to-end (E2E) framework from scratch to establish a robust safety ecosystem. This role will lead the development and execution of in-app safety strategies, monitor emerging risk trends, and proactively address ongoing safety issues to ensure a secure user environment.Job...

  • AUXILIAR ADMINSTRATIVO E FINANCEIRO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$2.500

    Buscamos profissionais com experiência em adminstração e financeiro para trabalho no controle de contas a pagar e receber, emissão de relatórios, emissão de notas fiscais de diversos modelos. É imprescindível ter experiência. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2500Cargo:OutrosEmpresa:Dan ampAssistência técnica em equipamentos...

  • AUXILIAR ADMINSTRATIVO E FINANCEIRO

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$2.500

    Buscamos profissionais com experiência em adminstração e financeiro para trabalho no controle de contas a pagar e receber, emissão de relatórios, emissão de notas fiscais de diversos modelos. É imprescindível ter experiência. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2500Cargo:OutrosEmpresa:Dan ampAssistência técnica em equipamentos...

  • AUXILIAR ADMINSTRATIVO E FINANCEIRO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$2.500

    Buscamos profissionais com experiência em adminstração e financeiro para trabalho no controle de contas a pagar e receber, emissão de relatórios, emissão de notas fiscais de diversos modelos. É imprescindível ter experiência. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2500Cargo:OutrosEmpresa:Dan ampAssistência técnica em equipamentos...

  • AUXILIAR ADMINSTRATIVO E FINANCEIRO

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$2.500

    Buscamos profissionais com experiência em adminstração e financeiro para trabalho no controle de contas a pagar e receber, emissão de relatórios, emissão de notas fiscais de diversos modelos. É imprescindível ter experiência. Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2500Cargo:OutrosEmpresa:Dan ampAssistência técnica em equipamentos...

  • TÉCNICO EM ELETRÔNICA COM EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$4.500

    Precisamos de técnicos que já tenham trabalhado com manutenção em equipamentos eletrônicos, trabalhamos com amplificadores de áudio, mas a experiência em rádio e televisão é bem vinda. Nosso foco é amplificadores de instrumentos musicais, candidatos com experiência nessa área terão preferência. Formação Acadêmica:Não...

  • TÉCNICO EM ELETRÔNICA COM EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$4.500

    Precisamos de técnicos que já tenham trabalhado com manutenção em equipamentos eletrônicos, trabalhamos com amplificadores de áudio, mas a experiência em rádio e televisão é bem vinda. Nosso foco é amplificadores de instrumentos musicais, candidatos com experiência nessa área terão preferência. Formação Acadêmica:Não...

  • TÉCNICO EM ELETRÔNICA COM EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$4.500

    Precisamos de técnicos que já tenham trabalhado com manutenção em equipamentos eletrônicos, trabalhamos com amplificadores de áudio, mas a experiência em rádio e televisão é bem vinda. Nosso foco é amplificadores de instrumentos musicais, candidatos com experiência nessa área terão preferência. Formação Acadêmica:Não...

  • TÉCNICO EM ELETRÔNICA COM EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dan amp Tempo inteiro R$4.500

    Precisamos de técnicos que já tenham trabalhado com manutenção em equipamentos eletrônicos, trabalhamos com amplificadores de áudio, mas a experiência em rádio e televisão é bem vinda. Nosso foco é amplificadores de instrumentos musicais, candidatos com experiência nessa área terão preferência. Formação Acadêmica:Não...