Desktop Support Engineer

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente colaborativo onde a criatividade e a resolução de problemas são incentivadas.


Principais Responsabilidades:

  • Atender e resolver solicitações de suporte dos usuários por telefone, e-mail ou presencialmente, garantindo um serviço de alta qualidade.
  • Instalar, configurar e manter hardware e software de desktop, assegurando alto desempenho e confiabilidade.
  • Solucionar problemas técnicos relacionados aos sistemas operacionais, aplicativos e conectividade de rede.
  • Treinar e dar suporte aos usuários em diversas aplicações de software, ajudando-os a maximizar sua produtividade.
  • Manter documentação detalhada das solicitações de suporte e soluções no nosso sistema de tickets.
  • Colaborar com a equipe de TI para implementar novas tecnologias e aperfeiçoar as soluções existentes.
  • Assegurar a conformidade com as políticas organizacionais e protocolos de segurança para proteger nossos sistemas e dados.


Requisitos:

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada (ou experiência equivalente).
  • Experiência comprovada em suporte de desktop ou em uma função similar, com fortes habilidades de resolução de problemas.
  • Conhecimento sólido dos sistemas operacionais Windows e macOS.
  • Familiaridade com conceitos de rede e técnicas básicas de solução de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, com foco no cliente.
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz, tanto de forma independente quanto em equipe.


Habilidades Desejáveis:

  • Experiência com Active Directory e ferramentas de suporte remoto.
  • Conhecimento de componentes de hardware e periféricos.
  • Certificações de TI (ex.: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) são um diferencial.

Localização: Av. Angélica, 2346 - 14 andar - Consolação São Paulo - SP, 01228-200, Brazil


Benefícios: Por que fazer parte da EXCIS?

  • Participe de uma empresa inovadora que investe no crescimento e desenvolvimento profissional de seus colaboradores.
  • Trabalhe em um ambiente dinâmico e de apoio que incentiva a inovação e o trabalho em equipe.
  • Beneficie-se de uma remuneração competitiva, benefícios abrangentes e oportunidades de crescimento na carreira.
  • Envolva-se em projetos empolgantes que desafiam suas habilidades e aprimoram sua expertise no campo de TI.


  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sky Systems, Inc. (SkySys) Tempo inteiro

    IT Desktop Support EngineerSão Paulo, BrazilJob PurposeThe EUC onsite support engineer will provide high quality technical support for all End User Computing devices (Laptop, Desktop and mobility) for Field Force staff, including leading on the resolution of incidents, problems, requests, in order to achieve high standards of customer service and deliver...

  • Desktop Support Engineer

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Systems, Inc. (SkySys) Tempo inteiro

    At Sky Systems, Inc. (SkySys), we are seeking a highly skilled Desktop Support Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for providing high-quality technical support for all End User Computing devices, including laptops, desktops, and mobility solutions, for Field Force staff.Key Responsibilities:Leading on the resolution of...


  • São Paulo, Brasil SkySys Tempo inteiro

    IT Desktop Support Engineer São Paulo, Brazil Job Purpose The EUC onsite support engineer will provide high quality technical support for all End User Computing devices (Laptop, Desktop and mobility) for office-based staff at site, including leading on the resolution of incidents, problems, requests, in order to achieve high standards of customer...

  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sky Systems, Inc. (SkySys) Tempo inteiro

    IT Desktop Support EngineerSão Paulo, BrazilJob PurposeThe EUC onsite support engineer will provide high quality technical support for all End User Computing devices (Laptop, Desktop and mobility) for Field Force staff, including leading on the resolution of incidents, problems, requests, in order to achieve high standards of customer service and deliver...


  • São Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    We are seeking a Systems Engineer with 2 to 4 years of experience to join our team. The ideal candidate will have strong technical skills in Desktop Support and will work in a hybrid remote model. This role involves providing technical support troubleshooting and ensuring the smooth operation of desktop systems. The position does not require travel and...


  • São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Join EXCIS, a leader in innovative IT solutions, as a Desktop Support Engineer. In this role, you will provide exceptional technical support to our diverse user base, ensuring seamless operation of desktop systems and applications. At EXCIS, we value our employees and foster a collaborative environment where creativity and problem-solving thrive. Key...

  • Desktop Support Specialist

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Systems Inc. Tempo inteiro

    Job Title: Desktop Support SpecialistJob Description:As a Desktop Support Specialist at Iron Systems Inc., you will be responsible for providing top-notch support for customer-approved end user devices such as desktops, laptops, and printers. Your duties will include providing priority assistance to VIP users, delivering IMACD and administrative support, and...


  • São Paulo, Brasil Excis Compliance ltd Tempo inteiro

    Join EXCIS, a leader in innovative IT solutions, as a Desktop Support Engineer. In this role, you will provide exceptional technical support to our diverse user base, ensuring seamless operation of desktop systems and applications. At EXCIS, we value our employees and foster a collaborative environment where creativity and problem-solving thrive.Key...


  • São Paulo, Brasil Excis Compliance ltd Tempo inteiro

    Job Description Join EXCIS, a leader in innovative IT solutions, as a Desktop Support Engineer. In this role, you will provide exceptional technical support to our diverse user base, ensuring seamless operation of desktop systems and applications. At EXCIS, we value our employees and foster a collaborative environment where creativity and problem-solving...

  • Desktop Support Specialist

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Milestone Technologies, Inc. Tempo inteiro

    Job Title: Desktop Support SpecialistMilestone Technologies, Inc. is seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide desktop/laptop break/fix, re-imaging, and troubleshooting servicesSupport desk &...

  • Desktop Support Analyst

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    **Job Summary** **Responsibilities** - Provide technical support for desktop systems ensuring smooth operation and mínimal downtime. - Troubleshoot and resolve hardware and software issues in a timely manner. - Oversee the installation configuration and maintenance of desktop systems. - Collaborate with team members to identify and implement improvements...

  • Desktop Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Excis Compliance ltd Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team at Excis Compliance ltd. As a Desktop Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our diverse user base, ensuring seamless operation of desktop systems and applications.Key Responsibilities:Respond to and resolve support requests from...

  • Desktop Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Excis Compliance ltd Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team at Excis Compliance ltd. As a Desktop Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support to our diverse user base, ensuring seamless operation of desktop systems and applications.Key Responsibilities:Respond to and resolve support requests...

  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...


  • São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...

  • Desktop Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Excis Compliance ltd Tempo inteiro

    Job OpportunityAt Excis Compliance ltd, we are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring seamless operation of desktop systems and applications.Key Responsibilities:Respond to and resolve support requests from...

  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...

  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...

  • Desktop Support Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...

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    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Excis Compliance Tempo inteiro

    Junte-se à EXCIS, uma empresa líder em soluções inovadoras de TI, como Engenheiro de Suporte de Desktop. Nesta função, você fornecerá suporte técnico de excelência para nossa base diversa de usuários, garantindo a operação contínua dos sistemas e aplicativos de desktop. Na EXCIS, valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente...