Suporte técnico N1

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir conhecimentos valiosos em carregadores de veículos elétricos e instalações, esta é a oportunidade perfeita para você


Atividades principais:

  • Atender clientes através de diversos canais (telefone, e-mail, chat), fornecendo suporte técnico de nível 1 (N1) para a solução de problemas comuns;
  • Realizar o primeiro atendimento e triagem de incidentes técnicos, buscando resolução ou escalando para os níveis superiores (N2/N3) quando necessário;
  • Monitorar e acompanhar a resolução de tickets abertos, garantindo um atendimento eficiente e satisfatório;
  • Elaborar relatórios simples de atendimentos realizados e manter registros atualizados no sistema de atendimento.

Requisitos:

  • Conhecimento básico em redes de computadores e infraestrutura de TI (VPN, modem, etc.);
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Interesse em aprender sobre carregadores de veículos elétricos e tecnologias afins;
  • Residir na grande Florianópolis/SC ou grande Curitiba/PR.

Diferenciais:

  • Formação técnica em Eletrotécnica ou TI (em andamento ou concluída) ou áreas afins;
  • Experiência anterior em suporte técnico de nível 1 ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos em sistemas de carregamento de veículos elétricos;
  • Facilidade em lidar com ferramentas de ticket e monitoramento.

Benefícios:

  • Salário competitivo;
  • Ambiente dinâmico e inovador em uma startup em crescimento;
  • Oportunidade de aprendizado com uma equipe experiente e apaixonada;
  • Possibilidade de crescimento e efetivação após o período de experiência.

Trabalho híbrido (home office e presencial), de 40 horas semanais com flexibilidade.

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Por que se juntar ao nosso time?Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade. Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.ResponsabilidadesComo...

  • Suporte Técnico N1

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1** Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza **Descrição da Vaga**: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1** Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza **Descrição da Vaga**: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado...

  • Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte Técnico N1

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1 Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza Descrição da Vaga: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional entusiasmado para atuar como Agente de Suporte N1 em nossa equipe de tecnologia. Como Agente de Suporte N1, você será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e solucionando suas dúvidas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. **Responsabilidades**: - Identificação de problemas:...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, PR, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Analista de suporte n1

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial: Receber e...

  • Líder de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wise Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder de Suporte N1 na nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesLiderar técnicamente uma equipe de suporte N1;Participar de reuniões com equipe interna do cliente e dos...

  • Técnico de Informática N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Evila Rodrigues Tempo inteiro

    Técnico de Informática N1Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Informática N1 em nossa equipe em Curitiba - PR.Responsabilidades:Auxiliar no suporte técnico aos usuários de software e de hardware;Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos;Atuar em redes como wifi, roteadores, entre...

  • Técnico de Suporte N1 Júnior em TI

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, além de experiência em ferramentas de Service Desk e Sistemas...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1 da Megamidia Group está contratando para o seu setor.**Principais Atribuições**:Identificar e resolver problemas de conectividade nas lojas, garantindo a normalidade do funcionamento.**Responsabilidades**:Atualizar planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para ação do Supervisor/N2.Informar ao...

  • Técnico de Informática N1

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil EVILA RODRIGUES Tempo inteiro

    Técnico de Informática N1 | Curitiba - PR - Auxiliar no suporte técnico aos usuários de software e de hardware; - Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos; - Atuação em redes como wifi, roteadores, entre outros. **Cargo**: Técnico de Informática N1 | Curitiba - PR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Técnico de Service Desk N1 Curitiba/pr

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    estamos em busca de um profissional talentoso para ocupar a vaga de Técnico de Service Desk N1 em nossa empresa em Curitiba. =============================================================================================================================== **Requisitos**: Formação acadêmica em tecnologia e a fins Experiência...

  • Técnico de Suporte N1 PCD

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Qualificar TI LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 PCD em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de computadores, redes e equipamentos.ResponsabilidadesReceber e processar pedidos de serviços de TI via e-mail, telefone, chatbot ou...

  • Analista de Suporte N1

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. - Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para...