Analista CRM Pl

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

Venha fazer parte da Nação Azul


Vaga Afirmativa para Profissionais Negros (Pretos e Pardos)


Na Nação Azul, temos o compromisso de promover a equidade racial e criar um ambiente mais diverso e inclusivo. Por isso, destinamos vagas afirmativas para pessoas negras (pretas e pardas) em diversas áreas da nossa organização.


Resumo da Posição:

Responsável pelo planejamento, execução e análise de estratégias de CRM (Customer Relationship Management), visa melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e envolver os resultados do negócio.


Como será o seu dia a dia:

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para engajar e fidelizar clientes, com foco em personalização e segmentação.

Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades para promover campanhas.

Gerenciar plataformas de CRM, garantindo a integração com outros sistemas e o uso eficiente de ferramentas.

Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM, como retenção, LTV (Lifetime Value) e taxa de churn.

Planejar e executar campanhas de e-mail marketing, notificações push e SMS, acompanhando a performance e realizando otimizações.

Trabalhar em colaboração com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a consistência das ações.

identificar oportunidades de automação de processos para melhorar a eficiência operacional.


Para fazer acontecer, você precisa:

Mandatórios:

Ensino superior completo Administração, Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou áreas afins;

Experiência prévia em CRM ou áreas relacionadas;

Conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;

Habilidade analítica para interpretar dados e criar estratégias baseadas em insights;

Experiência com marketing digital, automação e ferramentas de análise, como Google Analytics e Power BI.

Será ainda melhor (diferencial):

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

Conhecimento em UX ou Design Thinking voltado para estratégias de relacionamento;

Certificações em plataformas de CRM ou marketing digital.


Modelo de trabalho: Híbrido - Santo Amaro | São Paulo / SP


Oferecemos:

Assistência médica

Gympass (Wellhub)

Assistência odontológica

Auxílio farmácia

Participação nos Lucros ou Resultados

Previdência privada

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento


Na Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, 50+ e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul

  • Analista CRM Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista de crm pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de CRM PlSão Paulo, SP Requisitos:Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia...

  • Analista De Crm Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lacoste Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl LatamNome da Empresa: LacosteSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM;Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics;Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises;Criar filtros e...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LACOSTE Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl Latam Nome da Empresa: Lacoste Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM; Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics; Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises; Criar filtros e...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista E-Commerce Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro

    Título: Analista de E-commerce PL (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Pessoas Negras)Local: TeletrabalhoMissão do cargo:Desenvolver e implementar estratégias de CRM, criar e gerenciar réguas de relacionamento, utilizando Salesforce Marketing Cloud para apoiar as metas da cia.Principais atribuições:Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz...

  • Analista de crm sênior

    Há 1 mês

    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital admite Analista de CRM em São Paulo. Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM. Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações. Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações. Operacionalizar plataformas de CRM em nível intermediário. Controlar volumetria de bases, segmentações,...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.

  • Analista De CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Rede Droga Leste Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Nós da Rede Droga Leste estamos à procura de um profissional...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo Tempo inteiro

    Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo admite Analista de CRM em São Paulo (Vila Olímpia). Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B. Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.Responsável pela condução da estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM (Clube Brasil Cacau e KopClub), com foco na alavancagem das vendas na companhia através da estratégia de Loyalty.Gestão dos KPIs dos clubes, com foco na análise dos dados da base de...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Artes, cultura, esporte e recreação Tempo inteiro

    Artes, cultura, esporte e recreação admite Analista de CRM em São Paulo. Colaborar com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de gestão de relacionamento com o cliente que visem melhorar a retenção e a satisfação dos clientes. Coletar, armazenar e gerenciar informações detalhadas dos clientes em sistemas de CRM, garantindo a...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Diadema. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Carapicuíba. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.