People Manager

People ManagerA jornada de quem ama repensar o futuro está aqui. 💚Sobre a RethinkSomos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital, ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado.Diversidade e InclusãoPara repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência.Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente?Qual será o seu papel?Garantir a entrega de valor ao cliente por meio da gestão integrada de pessoas, processos e relacionamentos, promovendo o desenvolvimento das pessoas, a eficiência operacional e a geração de novas oportunidades de negócio. Como será seu dia a dia?Acompanhar a performance das pessoas junto ao ClienteApoiar o(a) Delivery Manager (DM) nas atividades do dia a dia e nas decisões relacionadas ao time e ao cliente. (Acompanhar KPIs; Prestar suporte à área técnica com análises e percepções sobre desempenho; ferramentas como Sólides, sistemas de apropriação e service desk.)Apoiar o(a) Delivery Manager (DM/GPM) na elaboração de planos de ação relacionados à pesquisa de NPSFacilitar cerimônias e eventos com o time para garantir a integraçãoPromover reuniões com os Clientes para gerar novos negócios e benchmarkingIdentificar riscos e propor soluções para manter o atendimento de qualidade das pessoas alocadas.Fomentar o desenvolvimento profissional das pessoas, aplicando boas práticas..Atuar na resolução de conflitos e na motivação da equipe para alcançar altos níveis de desempenho.Garantir a comunicação e relacionamento eficiente entre stakeholders, clientes e equipe.Coletar feedbacks das lideranças do cliente sobre os colaboradores alocadosRealizar reuniões de feedback com os liderados e registrar nas ferramentas internasEstruturar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) junto aos liderados, visando não apenas o aumento de performance e produtividade, mas também o desenvolvimento pessoal e profissional do liderado.Entender tanto o negócio quanto os produtos do cliente, identificando oportunidades de crescimento e propondo melhorias para fortalecer a entrega de valor.Realizar acompanhamento de aprovações de férias, banco de horas, atestados médicos e folgas, além do apontamento de horas e ponto.Monitorar e analisar regularmente indicadores financeiros da operação, identificando áreas de melhoria e ajustando estratégias conforme necessário.Monitorar e analisar indicadores de performance e indicadores gerais para conhecer as métricas do timeLevantar, junto aos clientes, as necessidades de novas demandas e alocação de profissionaisAcompanhar, junto aos líderes de áreas de RH, o processo seletivo de novos profissionais para o timeConduzir os ritos de Onboarding e alinhamentos iniciais com informações sobre o contexto que os profissionais irão atuar na Rethink.Realizar a movimentação dos profissionais caso aconteça mudança/saída do contexto de atuaçãoPromover encontros recorrentes com as áreas (Engenharia, Produto, Design, Qualidade, Delivery) para favorecer a integração entre os times e o desenvolvimento das skills comunsO que oferecemos aos nossos Rethinkers?Básico que a gente amaCartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home officeDay-off no aniversárioKit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers 👀Saúde e bem-estarAuxílio bem-estar mensalConvênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional)Assistência odontológicaSaúde mental com a plataforma Conexa SaúdeWellhub para cuidar do corpo em movimentoOn Happy para planejar suas viagens à lazerEscritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receberCarreira e desenvolvimentoPlataforma interna com cursos de hard e soft skillsOportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuoComo funciona o nosso processo seletivo?InscriçãoVocê começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui.Bate-papo com PeopleUma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura.Entrevista técnica com liderançaHora de mergulhar nas suas habilidades e experiências.Feedback finalIndependente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência.Curtiu a oportunidade?Então, vem repensar o futuro com a gente ✨